Vous êtes passionné par le développement web et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut !

Au sein de l'équipe dédiée à la téléphonie Genesys de la Direction des Systèmes d'Information d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné. Votre rôle consistera à contribuer à l'amélioration continue de notre plateforme de service client. Notre projet sera de développer un outil de suppervision de la plateforme de téléphonie commercial, produire des KPI techniques pour valider son fonctionnnement et présenter ces KPI sur une interface client léger.  

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : 

• Développer des outils de supervision pour notre plateforme de service client. 
• Produire des indicateurs (backend) et présenter ceux-ci dans une interface de supervision (frontend). 
• Concevoir des API permettant l'intégration de cet outil avec notre système d'information et notre plateforme de service client. 
• Collaborer avec les équipes pour assurer l'alignement des objectifs et des besoins techniques. 
• Tester et valider les développements effectués pour garantir leur performance et leur fiabilité.
• Gérer un mécanisme d'alterte

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Vous préparez un Master 1 ou 2 en informatique ou en développement web. Vous cherchez une alternance d’une durée de 12 ou 24 mois avec un rythme d’alternance en semaines, à partir de septembre 2025.

Compétences attendues :

• Langages utilisés : Back end : C# .Net et Front end : React JS
• De bonnes connaissances en Java sont un plus
• Curiosité et envie d'apprendre.
• Capacité à travailler en groupe.
• Compétences en développement backend et frontend.
• Connaissance des API et intégration de systèmes.

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.