En tant que régleur sinistre auto, le stagiaire aura pour mission d'instruire, gérer et régler les sinistres Auto matériel en délivrant
une excellente qualité de service aux clients / distributeurs tout en veillant au respect des règles et des procédures
techniques. Cette activité s’opère sur tous types de contrats Garages, matériel agricole, auto 4 roues, 2 roues, caravanes -
et sur tout type de garanties matérielles pour des clients Particuliers / Professionnels. Dans le cadre de vos activités, vous
serez amené à : - Etudier la déclaration et identifier les garanties - Identifier au cours de l’instruction du dossier, les
conventions susceptibles de jouer et les appliquer - Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances - Mettre
en oeuvre la convention IRSA - Déterminer et suivre les provisionnements - Missionner les prestataires extérieurs - Calculer
et proposer les indemnités - Détecter les recours et instruire les recours, détecter les fraude

Sens du relationnel et de la relation client : empathie, écoute, bienveillance, pédagogie, proactivité Rigueur dans l'application
des processus de gestion et des règles techniques Capacité d'organisation pour gérer ses activités de gestion et prioriser en
fonction des objectifs de l'équipe Aisance dans l’utilisation des outils informatique