Cette offre n’est plus disponible.

Conseiller relation clients et distributeurs (F/H) - alternance

Alternance
Balma
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié

AXA
AXA

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un conseiller relation clients et distributeurs (F/H) en alternance.

Au sein d'une  équipe de 16 souscripteurs dédiées à la souscription et gestion des contrats Multirisques des Professionnels et Immeuble, vous aurez en charge les activités suivantes :

Participer à l’activité quotidienne du service :

- Etudier, établir et gérer les contrats MRP ou IMMEUBLE, dans le cadre de sa délégation, tant sur les affaires en portefeuille que sur contrats en portefeuille ;
- Prendre en charge les appels téléphoniques liés à l’activité ;
- Conseiller et accompagner l'agent dans le développement du business, adopter une posture client en proposant la meilleure solution au travers des différentes offres MRP ou IMMEUBLE.

Participer à la mise en œuvre (préparation supports, planification, animation…) de tous les moments d’accompagnement des distributeurs (ateliers techniques, instants PRO’Ximité, réunion teams, visites agence… etc)


Profil recherché

Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AXA France et vous allez préparer un BTS en Assurance en septembre 2026 pour 2 ans. Vous aurez un rythme 2 jours 3 jours.

Votre profil :

Organisé et capable de gérer efficacement votre temps ;Aptitude au travail en équipe, avec l’envie de partager, d’échanger et de collaborer ;Bonne aisance relationnelle : à l’écoute, capable de communiquer ;Excellentes capacités rédactionnelles et d’expression orale : pour rédiger des documents précis et s’exprimer avec confiance ;Curiosité : pour apprendre, découvrir et évoluer dans un secteur en perpétuelle évolution ;Force de proposition : toujours prêt à suggérer des idées ou des solutions pour améliorer notre activité. 

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.