Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un Conseiller indemnisation construction RC RCD (F/H) en alternance.

Dans le cadre d’une gestion individuelle de règlement de sinistre, la mission est d’assurer la gestion proactive des sinistres de responsabilité civile et décennale, conduits dans un cadre amiable et contentieux, de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier, incluant les éventuels recours et récupérations financières, en fournissant aux clients et tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, de coûts et de rentabilité.

 Vos missions :

- Participer à la gestion des sinistres : instruire, valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation, déterminer l'évaluation du dossier, procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de l’assuré, exercer les recours et le suivi de sinistres construction ;

- Identifier rapidement l'urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre ;

- Organiser le plan d'action ;

- Sélectionner les prestataires ;

- Identifier les recours et récupérations financières ;

- Contribuer à détecter et contrôler la fraude. 

Vous êtes étudiant en Master Droit et pratique de l'assurance et vous recherchez une alternance de 2 ans pour débuter dès septembre 2026. Vous avez un rythme de 3 semaines 1 semaine.

Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de rigueur dans l’accomplissement de vos missions.

Votre sens de la communication et votre empathie vous permettent d’établir des relations de qualité avec vos interlocuteurs.