Vous êtes passionné par la gestion de projet et la communication digitale, et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut !
Au sein de l'équipe Digital Factory de la Direction des Technologies d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné. Votre rôle consistera à accompagner notre département Plateforme Services client et téléphonie, qui est au cœur des interactions avec les clients d'AXA France.
Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
- Participer à l'amélioration de la communication et de la visibilité des activités liées au système ECCO (Genesys Cloud - Systeme de téléphonie commerciale d'AXA France).
- Contribuer à la rédaction et à la mise en forme de supports de communication pour informer les métiers sur notre actualité et les innovations à venir.
- Assister à la préparation et à la participation à divers comités (Copil, Costrat, Comité de gouvernance) pour communiquer sur nos plans d'actions.
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les échanges d'informations et les retours d'expérience.
- Proposer des idées innovantes pour améliorer nos outils de communication et d'échanges.
- Animation auprès des équipes métiers
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue