Au sein de la Direction Commerciale Grande Occitanie, rejoignez le métier de Chargé de Développement Agence A2P et participez aux enjeux d'animation commerciale du Réseau Prévoyance et Patrimoine.
Vos missions :
- Optimiser l’efficacité opérationnelle pour le développement du business des Agences par l'utilisation optimale des collaborateurs d'agence et en accompagnant les inspecteurs à identifier et mettre en place les leviers d’efficacité des Agences Structurées
- Identifier et mettre en place avec les inspecteurs les leviers d’efficacité de l’Agence dans un objectif d’optimisation de l’organisation et de digitalisation de l’Agence
- Développer la culture « d’efficacité » pour accompagner le déploiement du programme « STELA »
- S'appuyer sur le pôle Efficacité Opérationnelle et Commerciale A2P et l’équipe Poste de travail et digitalisation pour animer les collaborateurs d’agence et déployer notamment la DAC et autres mesures/outils
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs dès l’intégration en appui de l’Agent (ateliers, présentations, double-commande...)
- Animation collective
- Participer à l’organisation et l’animation de la convention Nationale des collaborateurs avec le pôle Efficacité opérationnelle et commerciale
- Organiser/animer des ateliers commerciaux ou des ateliers pour renforcer les compétences des collaborateurs
- Créer une synergie et une communauté de collaborateurs par des animations
- Animation individuelle : présence en agence pour accompagner les collaborateurs dans leur environnement de travail en lien avec les priorités business définies par l’IC et l’agent
- Satisfaction client, fidélisation et multi-équipements : augmenter le travail de PTF pour accroître le taux de multi-équipement des clients des Agences Structurées, pour contribuera à une meilleure rétention et fidélisation
- Accompagner la prise en charge et le développement du multi-équipement sur les clients en gestion directe de sa Région
- Digitalisation des Agences : accroître l'usage des outils de développement du business (Salesforce, Requêteur, PICA, CALC, …)
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :- Connaissances d'AXA et des solutions en Prévoyance, Santé, Retraite, Epargne, Banque et gestion de patrimoine
- Vente / distribution : compétences commerciales avec une 1ere expérience de la relation client
-Outils informatiques : maîtriser les outils de vente et de suivi de gestion (Salesforce dont requêteur, CALC, PICA, espace AGIPI, MonAXA…)
- Réglementaire : connaître et savoir expliquer l’environnement réglementaire global lié à AXA pour le déployer à l’ensemble des offres AXA A2P
- Transverse : Animation/coaching, savoir faire preuve de pédagogie, esprit d’équipe, organisé(e), rigoureux(se), aisance orale, capacité à développer du business /CA