Dans le cadre de sa campagne d'alternance Axa France recrute un Assistant manager au pilotage qualité (F/H).

Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l’ensemble des activités de sécurisation et d’exploitation menées sur le site. 
Superviser et contrôler quotidiennement les activités de sécurisation et d’exploitation sur le site.

Vous aurez pour missions:

• Veiller à la répartition, au suivi et à la qualité des prestations logistiques (gardiennage, accueil, propreté, maintenance, etc.).
• Proposer et suivre des actions correctives pour améliorer les prestations et les processus.
• Contribuer au pilotage des activités techniques (maintenance, conformité réglementaire, maîtrise énergétique).
• Participer à la gestion de projets transversaux visant à améliorer les processus et la qualité de service.
• Suivre et analyser les tableaux de bord pour le pilotage des activités.
• Développer et homogénéiser les bonnes pratiques avec les prestataires.
• Contribuer à la préparation et à la mise en œuvre des certifications RSE (HQE, Breeam In Use).
• Recueillir, analyser et suivre les demandes et besoins des clients (Facilities, messageries).
• Coordonner les actions événementielles et garantir la mise en œuvre des politiques d’exploitation du site.

Vous êtes étudiant en Licence 3 ou en Master Bac +4, issus d’universités ou d'écoles de commerce, avec une spécialisation dans les métiers de l’environnement de travail et la logistique d’exploitation des sites tertiaires.

Compétences techniques :

• Maîtrise du domaine professionnel de l’exploitation (budget : frais généraux, investissements, effectifs)
• Maîtrise des outils Word, Excel, PowerPoint
• Pratique des outils de communication et de conduite de projet
• Sécurisation des sites (hygiène, sécurité, maintenance)
• Capacité à appliquer et faire respecter ces règles de gestion de site avec rigueur et méthode
• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)

Compétences relationnelles :

• Capacité à agir avec réactivité et flexibilité
• Aisance rédactionnelle, esprit d’analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie
• Autonomie, sens de l’organisation et rigueur

Le poste est basé à Marseille, avec des déplacements et des missions ponctuelles dans la région Sud-Est sur les sites tertiaires d’AXA France.