Objectifs du stage

• Contribuer au bon fonctionnement et l'expansion du programme ARiANE visant à booster les flux marketing grâce à la data et l'IA.
• Faciliter l’adoption des dispositifs produits par le programme (accompagnement des 3 réseaux exclusifs d'AXA France) grâce à des actions de communication, de formation et de sensibilisation.
• Participer à la préparation et au suivi des retours terrain, afin d’améliorer en continu les dispositifs du programme ARiANE.
• Contribuer à la préparation de supports et de communications visant à rendre visible les dispositifs ARiANE et ses résultats, à destination de l'interne (événements AXA France) et de l'externe (salons, trophées, conventions, etc.)  

Missions principales 

1. Coordination et suivi de projet

Aider au pilotage opérationnel, en particulier celui du chantier ''accompagnement'' du programme ARiANE : planning, jalons, livrables.
Préparer et suivre les réunions (ordre du jour, supports, synthèses).
Mettre à jour un tableau de bord de suivi des actions Change et de leurs impacts (KPIs).
 

2. Développement et capitalisation de cas d'usages produits par ARiANE

Cartographier et documenter les cas d'usages en lien avec les distributeurs, la data, le marketing et l'IT.
Contribuer à l’enrichissement des cas d'usages existants et la création de nouveaux cas d'usages.
Centraliser et organiser la documentation pour faciliter le partage.
 

3. Communication et activation

Créer et mettre à jour des supports de communication (catalogues UC, fiches pratiques, tutoriels, vidéos, slides, témoignages, newsletter).
Participer à la préparation des événements internes (séminaires, arènes, stands ARiANE, quiz).
Rédiger des contenus pédagogiques pour faciliter l’appropriation.
 

4. Suivi et analyse des retours terrain

Collecter et analyser les retours des réseaux (irritants, bonnes pratiques, suggestions).
Proposer des améliorations concrètes et alimenter les prochaines itérations.
Suivre les indicateurs d’adoption et de satisfaction.

Outils et méthodes

Outils collaboratifs (Teams, Pack Office), Salesforce et Power BI en tant qu'utilisateur est un plus 
Méthodes de gestion de projet (agile / mixte).

Stage de fin d'études : Étudiant(e) en Master 2 (Marketing, Transformation digitale, Data/IA, Gestion de projet ou équivalent).
Compétences attendues : organisation et suivi de projet, esprit d’analyse et de synthèse, capacité à produire des supports clairs et impactants.
Intérêt pour les thématiques forces de ventes et réseaux de distribution, CRM, data, IA et change management.
Qualités : autonomie, proactivité, bon relationnel, capacité à travailler en transversal et à vulgariser des sujets complexes.
Langues : français courant, anglais opérationnel apprécié.
 
Informations pratiques
Durée : 4 à 6 mois (selon cursus et disponibilités).
Lieu : Nanterre (hybride, avec télétravail possible).
Encadrement : management Responsable du programme ARiANE, sous la responsabilité fonctionnelle d’une consultante interne senior AXA France, en lien avec les responsables du Chantier Change.
Rémunération : selon la grille AXA.