Property Account Consultant

La Défense, France

AXA XL Risk Consulting

AXA XL Risk Consulting, division d’AXA XL, accompagne des entreprises de grande taille et taille intermédiaire dans l’identification, l’évaluation et la prévention de leurs risques opérationnels présents et futurs. Dans un monde toujours plus complexe et incertain, notre mission est aussi de construire de solides partenariats avec nos clients pour les aider à développer leur activité de manière résiliente, prenant en compte les changements de société, liés au changement climatique et aux milieux naturels, et aux attentes des employés.

AXA XL Risk Consulting propose une gamme complète de services en matière de Risk Management et de Risk Consulting répondant aux besoins de gestion des risques opérationnels de nos clients, et ce dans de multiples familles de risques : Dommages aux Biens (Incendie, Bris de Machines, Sécurité / Vol & Intrusion), Perte d’Exploitation, Evénements Naturels & Changement Climatique, Construction, Energie, Transport de Marchandises, Corps de Navire, Environnement, Responsabilité Civile, Flotte de Véhicules, Continuité d’Activité et Rupture de la Supply Chain.

Présent sur 4 continents, AXA XL Risk Consulting intervient dans le monde entier, s’appuyant sur une équipe de plus de 400 ingénieurs consultants en prévention des risques, répartis dans 25 pays, et parlant plus de 25 langues.

Notre réseau mondial de consultants mobilise son expertise en partenariat avec ses clients et offre des solutions pragmatiques et évolutives pour une gestion des risques dynamique et optimisée, disposant aussi de systèmes d’information spécialisés, d’une masse de données de risque et de capacité d’analyse des données et de data science élargie.

AXA XL Risk Consulting commercialise son offre de produits et services auprès de clients en lien ou non avec le placement de leurs assurances.

Ce que vous FEREZ

Nous recherchons un/une consultant(e) de compte senior spécialisé(e) en prévention des risques pour notre équipe de Risk Consulting en France.

Le consultant de compte délivre les services de Risk Consulting pour les clients de son portefeuille, en respectant les intérêts et les standards d’AXA XL Risk Consulting. Il/elle fournit aux clients une vue globale, exhaustive et concise de leurs risques et il/elle met en place des plans d’actions pour améliorer la qualité de la prévention de grands groupes français. Il/elle conseille le Risk Manager afin de structurer et optimiser son programme de prévention, et veille à l’accompagner dans l’amélioration continue de la qualité de ses risques opérationnels.

Pour les clients assurés par AXA XL, il/elle travaille en étroite collaboration avec les souscripteurs d’AXA XL sur le long terme dans la compréhension et l’analyse des risques souscrits (et pour les prospects), et apporte le support technique nécessaire à la souscription.

Pour son portefeuille de clients, il/elle aide à renforcer la présence d’AXA XL sur l’ensemble des Lignes de Métier, via une offre de prévention différenciante et adaptée aux besoins de nos clients, à atteindre les objectifs de rentabilité technique et croissance d’AXA XL sur le long terme.

 Les principales missions du consultant de compte sont de :

Pour le client interne (souscripteur d’AXA XL) :

• Participer et contribuer activement aux décisions de souscription pour les clients dont le consultant de compte a la responsabilité
• Travailler en étroite collaboration avec la souscription et les ressources commerciales d’AXA XL pour atteindre les objectifs de développement et de rentabilité d’AXA XL
• Analyser et synthétiser tous les risques du client pour la Ligne de Métier concernée

Pour le client externe (entreprise de grande taille ou taille intermédiaire) :

• Structurer et vendre un programme de prévention répondant aux besoins du client
• Assister les clients dans leurs choix et leurs développements stratégiques
• Consolider et valider toutes les données fournies par les consultants en prévention des risques qui réalisent les visites de prévention (terrain, depuis le bureau, de manière digitale)
• Réaliser une analyse concise de tous les risques du client
• Présenter une synthèse de l’audit de risques lors des réunions avec le client et proposer des plans d’actions en donnant les priorités
• Fournir de la transparence aux Risk Managers et communiquer
• Piloter le budget de prévention régulièrement
• Mener des visites de sites, principalement sur les plus importantes localisations ou sur celles présentant une nouvelle exposition aux risques
• Garantir la qualité et la cohérence du service délivré aux clients sur un plan international
• Identifier les nouveaux besoins des clients et apporter le service adapté

Pour AXA XL Risk Consulting :             

• Gérer le processus de renouvellement des comptes
• Calculer la charge de travail pour délivrer les services et prestations attendus par le client et déterminer les coûts de production
• Préparer les offres et les propositions commerciales, et animer le processus d’acquisition 
• Participer au processus d’allocation des ressources nécessaires au déploiement du programme de prévention
• Suivre et gérer régulièrement les budgets de Risk Consulting (en matière de revenus et coûts)

Ce que vous APPORTEREZ 

Nous recherchons les connaissances et compétences suivantes :

• Vous avez une formation d’ingénieur avec une expérience confirmée et une expertise reconnue dans l’assurance en prévention des risques (ingénieur de compte idéalement) d’au moins 8 ans.
• Nous recherchons un profil proactif, autonome, aimant se déplacer et aller sur le terrain (déplacements fréquents, y compris à l’étranger), ayant d’excellentes capacités relationnelles et d’une grande aisance rédactionnelle, curieux de découvrir les différentes typologies de risques et activités de nos clients (tout type d'industrie, tertiaire, commerce).
• Nous recherchons aussi un profil ouvert sur les nouvelles technologies et méthodologies de gestions des risques (visites de prévention à distance, outils dynamiques de cartographie, visualisation, et d’évaluation des risques, évaluation quantitative des risques, data science…). Ces qualités nous permettront d’adapter et faire constamment évoluer nos services de prévention pour la souscription et nos clients en lien avec leurs attentes et les opportunités marché.
• Enfin, nous recherchons un profil avec fort relationnel et sens commercial, un sens pédagogique affirmé, qui sait travailler en équipe, et qui a le souhait de faire partager son expérience tant en interne au près des experts d’AXA XL qu’en externe auprès de nos clients.

Votre profil :

• Connaissances en prévention des risques industriels et en techniques de protection
• Profil analytique avec un très bon sens de la synthèse
• Aptitude à la négociation commerciale
• Capacité à animer et coordonner, au niveau international, les activités des autres ingénieurs pour le compte d’un même client dont il/elle a la responsabilité
• Excellent sens de la communication ; excellente expression orale et écrite 
• Bonnes qualités pédagogiques, notamment pour animer des sessions de formation au niveau international pour des clients

Langues :

• Français (préférence pour la langue maternelle) et anglais
• Expression orale et rédactionnelle soignée (français et anglais)

Vous serez rattaché(e) au Risk Consulting Team Manager

Qui sommes NOUS

AXA XL, la division des risques P&C et Specalty du groupe AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille intermédiaire, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne nous contentons pas de fournir de la réassurance ou de l'assurance, nous la réinventons.

Comment ? En combinant une plateforme de capital complète et efficace, des analyses basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, habilité à offrir un service client de premier ordre dans toutes nos lignes d'affaires : Dommages, Responsabilité, Professionnels, Lignes Financières et Specialty.

Avec une approche innovante et flexible des solutions de risque, nous collaborons avec ceux qui font avancer le monde.

Pour en savoir plus, consultez axaxl.com

Ce que nous OFFRONS

Inclusion et Diversité

AXA XL s'engage à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et prendra en considération les candidats sans distinction de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge, d'ethnie et d'origine, de statut marital, de religion, de handicap ou de toute autre critère discriminant. Chez AXA XL, nous savons qu'une culture d’intégration et des collaborateurs d’horizons divers sont essentiels à notre réussite et à la croissance de notre entreprise. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement d'attirer, de développer, de faire progresser et de fidéliser des collègues d’horizons les plus divers possibles tout en créant une culture d'intégration où chacun peut s'épanouir pleinement dans son environnement professionnel et atteindre son plein potentiel. Il s'agit de s'entraider - et d'aider notre entreprise - à aller de l'avant et à réussir. 

• Cinq groupes de ressources professionnelles (Business Resource Group) sur les thématiques suivantes : le genre, les LGBTQ+, la diversité culturelle, le handicap et l'inclusion, avec 20 sections dans le monde entier.
• Un accompagnement de l’entreprise dans les modes d’organisation de travail flexible
• Des avantages améliorés pour en matière de congés pour raisons familiales
• Présence de l’entreprise à l'index des meilleures pratiques en matière de diversité to the Diversity Best Practices Index
• Signataire de la charte « Femmes dans la finance » (Women In Finance), initiative britannique

Pour en savoir plus, consultez axaxl.com/about-us/inclusion-and-diversity.  AXA XL offre une égalité des chances en matière d’emploi.

Total Rewards

Le programme Reward d'AXA XL est conçu pour prendre soin de ce qui compte le plus pour vous, en couvrant l'ensemble de votre santé, votre bien-être, votre mode de vie et votre sécurité financière. Il offre une rémunération compétitive ainsi que des avantages personnalisés et inclusifs qui évoluent avec vous.

Nous sommes engagés à récompenser votre contribution sur le long terme, afin que vous puissiez être la meilleure version de vous-même aujourd'hui et envisager l'avenir avec confiance.

Responsabilité Sociétale d’Entreprise

Chez AXA XL, la RSE est au cœur de notre stratégie commerciale. Dans un monde en constante évolution, AXA XL protège ce qui compte le plus pour nos clients et nos communautés. Nous savons que la RSE est à la base d'un avenir plus résilient. Notre stratégie RSE 2023-2026, intitulée « Racines de la résilience », se concentre sur la protection des écosystèmes naturels, la lutte contre le changement climatique et l'intégration de pratiques durables dans l'ensemble de nos opérations.

Nos Pilliers:

• Valoriser la nature : Notre impact sur la nature influence la manière dont la nature nous impacte. Des écosystèmes résilients - la base d'une planète et d'une société durables - sont essentiels pour notre avenir. Nous nous engageons à protéger et restaurer la nature – des forêts de mangroves aux abeilles de notre jardin – en augmentant la sensibilisation à la biodiversité et en inspirant nos clients et collègues à placer la nature au cœur de leurs projets.
• Agir contre le changement climatique : The effects of a changing climate are far-reaching and significant. Unpredictable weather, increasing temperatures, and rising sea levels cause both social inequalities and environmental disruption. We're building a net zero strategy, developing insurance products and services, and mobilizing to advance thought leadership and investment in societal-led solutions.
• Intégrer les critères ESG : Toutes les entreprises ont un rôle à jouer dans la construction d'un avenir plus résilient. L'intégration des considérations ESG dans nos processus et pratiques internes renforce la résilience aux racines de notre entreprise. Nous formons nos collègues, engageons nos partenaires externes et faisons évoluer notre gouvernance et nos rapports en matière de durabilité.
• AXA Atout Coeur :  Nous avons mis en place des programmes de bénévolat et de dons caritatifs pour aider nos collègues à soutenir les causes qui leur tiennent le plus à cœur, connus sous le nom de programmes « AXA Atout Coeur». Cela inclut notre programme de dons de contrepartie, le congé de bénévolat, et notre journée annuelle de bénévolat – la Journée Mondiale du Don..

Pour plus d’information, consultez axaxl.com/sustainability.