Commercial(e), Acheteur(se) Automobile Valence (H/F)

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l’achat et la vente de véhicules d’occasion. En tant qu’entreprise technologique dynamique, elle révolutionne l’industrie automobile avec ses marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et [Autohero] (https://www.autohero.com/fr/).

Sa solide équipe de 6000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules d’occasion aussi rapide et simple que possible. Développez-vous personnellement et façonnez l’avenir du commerce automobile avec eux !

Vos missions :

En lien avec vos collègues, vous participez au bon fonctionnement de l’agence avec une grande autonomie. A ce titre et pour atteindre les résultats qui vous seront fixés, vous devrez :

• Accueillir et accompagner les clients particuliers en leur expliquant la valeur ajoutée de notre service,
• Vérifier les documents administratifs avant l’expertise du véhicule (carte grise, pièce d’identité, certificat de non-gage…),
• Procéder aux expertises des véhicules d'occasion afin de permettre une estimation la plus fine possible et d'assurer une parfaite transparence vis-à-vis de nos clients professionnels,
• Argumenter et convaincre la clientèle en agence, mais aussi par téléphone, de nous céder leur véhicule au moyen d'un discours commercial efficace et convaincant,
• Garantir la satisfaction client, depuis son accueil en agence jusqu'à la fin du processus d'achat,
• Réaliser différentes tâches administratives (établissement/expédition des contrats de cession liés au rachat des véhicules) et logistiques (enlèvement des véhicules rachetés avec les transporteurs),
• Assurer la livraison des véhicules Autohero en agences auprès des particuliers nouveaux propriétaires,
• Participer à la bonne tenue et au développement de l'agence.

Votre profil :

Pour réussir chez nous, vous devrez :

• Posséder le goût du challenge et justifier d’une première expérience commerciale (une expérience en automobile n’est pas nécessaire, nous pouvons vous apprendre !),

• Etre passionné(e) par le monde de l’automobile et être titulaire du permis B,

• Avoir un bon relationnel avec les clients et être polyvalent(e) pour répondre à la fois aux attentes de nos clients, mais aussi réaliser les tâches administratives lors de l’achat de leur véhicule,

• Posséder un sens de l’écoute et un professionnalisme vous permettant d’apporter un service client de qualité, et de faire face à tous types de situations, 

• Avoir le sens des responsabilités et être autonome pour s’assurer de la bonne gestion de l’agence, 

• Maîtriser les outils bureautiques (Pack Office)

Processus de recrutement

•  Votre CV est retenu ? Vous serez contacté par Sarah, Chargé de recrutement, afin de voir si le poste correspond à vos attentes
• Entretien RH avec Sarah également, pour en savoir plus sur votre parcours et d'en découvrir plus sur vous
• Entretien avec Thibault, votre futur N+1, pour creuser vos compétences en lien avec le poste à pourvoir
• Echange avec Guillaume, votre potentiel N+2, pour confirmer le match

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