Ta future équipe

Expert en conseil aux entreprises, la team CRM Microsoft D365 est aujourd’hui composée d’environ 20 experts. Dans le cadre de projets d’accompagnement client dans la mise en place de leur solution, nous recrutons un.e Développeur.euse CRM sur Microsoft D365 H/F maîtrisant les technologies D365 Sales, PowerApps et PowerBi.

Tes futures missions

Sous la Direction des Opérations CRM Microsoft, tes missions consisteront à :

• Piloter des projets de mise en œuvre de solutions ERP/Microsoft

• Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes internes et externes

• Garantir le respect des délais, budgets et périmètres définis

• Participer au paramétrage des solutions Microsoft en fonction des besoins identifiés

• Concevoir des apps métiers avec Power App

• Automatiser des tâches avec Power Automate

• Intégrer Power Platform aux solutions CRM/ERP

• Optimiser l’ergonomie des apps Power Platform

• Superviser et valider les phases de tests et de recette

• Analyser et documenter les processus métiers des clients

• Rédiger les spécifications fonctionnelles

• Former les utilisateurs finaux et accompagner le changement

Ton profil

• De formation informatique, tu justifies d’une expérience de minimum 6 ans dans l’implémentation du CRM Microsoft D365 

• Tu as une expertise sur les technologies D365 Sales, PowerApps et Power BI

• Tu as un bon niveau rédactionnel

• Tu as un bon niveau d’anglais

• Tu es pédagogue et aimes accompagner à la réussite

• Tu aimes travailler en équipe et as un bon relationnel

• Tu es curieux.euse et impliqué.e

• Un premier contact téléphonique puis un entretien avec Kassandra, notre Chargée de recrutement

• Un second entretien avec Anne, Responsable de la BU CRM Microsoft

• Un retour, qu’il soit positif ou négatif