Wholesale & Retail Manager F/H

Fondée par Claire & Gabrielle en 2014, Atelier Nubio est une DNVB pionnière de la beauté de l’intérieur. Grâce à une gamme désirable de jus frais, bouillons de collagène, compléments sains à base de plantes et cosmétiques sensorielles, Atelier Nubio éveille et accompagne sa communauté dans le fait de prendre soin de soi naturellement.

Atelier Nubio vend ses produits en direct au client (direct to consumer), via son site internet (www.ateliernubio.fr) et sa boutique (Paris 11ème) ainsi que par le biais d’un réseau de revendeurs spécialisés (concept store de beauté, spas, grands magasins, pharmacies).

La mission d’Atelier Nubio est de participer à la préservation des savoir-faire de culture et de transformation des plantes médicinales des terroirs français.

Les objectifs sociaux et environnementaux :

• Formuler des produits de soins naturels, sains, sensoriels et performant, made in France.
• Privilégier les ingrédients des terroirs français et cultiver des plantes médicinales en partenariat avec des agriculteurs.
• Offrir écoute, conseil et accompagnement au client, tout au long de son expérience

Les produits Atelier Nubio sont certifiés bio (AB) & made in France. Atelier Nubio a obtenu le label RSE Bio entreprise Durable BioED® en 2020. Ce label délivré par un organisme tiers indépendant certifie le fait qu’Atelier Nubio s’inscrit dans une démarche globale d’impact positif sur tout le cycle de vie du produit et auprès de son écosystème complet.

Atelier Nubio réalise 75% de son CA en direct et en ligne via son propre site internet, 10% via sa boutique et 15% via des revendeurs.

Le canal revendeurs est en très forte croissance et a un fort potentiel de développement en France et à l’international. Atelier Nubio investit aussi sur son réseau en propre en 2023 avec l’ouverture d’une seconde boutique parisienne.

En tant que Wholesale & Retail Manager, tu es responsable des performances des ventes via le développement de l’activité avec nos clients B2B sur la partie wholesale et B2C sur la partie retail en propre (1 boutique, 2e boutique prévue T3 2023). Tu rapportes directement à l’équipe dirigeante.

1- Développement et animation du réseau wholesale

• Participer à la définition de la stratégie wholesale d’Atelier Nubio : analyser le marché, anticiper les risques et opportunités avec une vision stratégique, identifier les leviers de croissance prioritaire
• Développer le portefeuille existant et recruter de nouveaux revendeurs (réseau beauté, pharmacies, etc.)
• Fixer avec la direction les objectifs de sell-in et sell out et déterminer les plans d’actions pour les atteindre
• Avec la direction, bâtir et piloter le P&L wholesale et retail
• Négocier, fixer et piloter les budgets associés à chaque compte clé en adoptant une approche constructive sur le long terme
• Instaurer une relation de confiance et de performance mutuelle avec chaque revendeur : onboarding, formations produit, nouveautés, suivi de la performance et bilan des opérations
• Optimiser les process, outils et book de procédures pour assurer la formation des équipes de vente et le merchandising des points de vente/corners des revendeurs
• Ecrire le calendrier des formations, visites terrain et d’animation commerciale du réseau wholesale, s’assurer de sa bonne exécution
• Analyser les performances, piloter les KPIs quantitatifs et qualitatifs, effectuer un reporting régulier des ventes (points trimestriels et annuels)

2- Développement et animation du réseau retail

• Analyser la boutique existante et déterminer les priorités d’amélioration
• Mettre en œuvre et animer la politique commerciale retail d’Atelier Nubio
• Participer à l’ouverture de la nouvelle boutique
• Fixer et piloter les KPIs des boutiques et mettre en place des plans d’actions pour les atteindre
• Participer à la définition et à l’amélioration du concept de boutique Atelier Nubio : rituels de vente, merchandising, communication, expérience client, animation terrain
• Animer le calendrier des opérations commerciales en fonction des temps forts de l’année
• Réaliser un reporting régulier et être le relai entre la direction et la/es boutiques

3- Management, coaching et recrutement

L’équipe commerciale est aujourd’hui composée d’une assistance ADV et d’une responsable de boutique (en charge de la boutique du 11ème).

• Recruter et intégrer tes futurs Talents
• Assurer la montée en compétences de ton équipe commerciale, retail et vente : coaching, formation, développement de carrière et évaluation
• Assurer la cohésion d’équipe, motiver, fédérer et maintenir un haut niveau d’engagement des collaborateurs
• Piloter et animer les KPIs qualitatifs et quantitatifs de ton équipe

Atelier Nubio recherche des talents motivés par l’envie de:

• Bâtir une marque sincère et authentique
• Participer au monde de demain
• Voir l’impact direct de leurs actions
• Mettre leur énergie et leur état d’esprit de “doer” au service d’une entreprise à mission

Créatifs, curieux, orientés résultats, flexibles, engagés et curieux, les collaborateurs d’Atelier Nubio sont dans une étape de leur vie où ils ont envie de montrer de quoi ils sont capables et ont envie de faire un monde un endroit où il fait bon vivre.

Soft skills:

• Audace et esprit d’initiative
• Autonomie, sens des responsabilités, exemplarité, sens du service, polyvalence, adaptabilité
• Pédagogie pour expliquer notamment les actions à mener pour atteindre les objectifs et appliquer la stratégie d’Atelier Nubio
• Excellente éthique de travail
• Capacité d’adaptation à un environnement startup et innovation
• Communication et sens fédérateur
• Capacité à convaincre et agilité
• Curiosité pour les produits et le secteur

Hard skills:

• Expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste de Wholesale Manager, Responsable commercial, Responsable retail par exemple
• Capacité managériales et leadership naturel : motiver, développer et fédérer une équipe pour qu’elle soit orientée résultats
• Capacités opérationnelles en matière de gestion et organisation, d’animation et de développement des KPIs commerciaux
• Avoir une vision stratégique - capacité à piloter & analyser un P&L
• Techniques de développement commercial et de négociation
• Excellentes compétences organisationnelles et analytiques, rigueur et méthode

• Un échange en Visio avec notre HR Manager : valider ton fit avec Atelier Nubio au regard des valeurs, des soft skills et des principaux marqueurs de réussite pour le poste
• Un « case study » à préparer en amont et à restituer en entretien
• Un entretien avec les deux co-fondatrices, Claire & Gabrielle : valider tes compétences métier et le match de ton profil avec la stratégie d’Atelier Nubio et ses enjeux
• Appel de 2 références professionnelles
• Feedback sur ta candidature