Depuis 36 ans, l’Association Petits Princes accompagne des enfants gravement malades pour lesquels elle a réalisé plus de 9000 rêves. Ceci ne serait pas possible sans l’esprit qui anime l’ensemble des salariés et bénévoles fait de passion, d’enthousiasme, d’écoute et sensibilité mais aussi de capacités d’organisation.

L’Association a entrepris une transformation digitale ; l’implémentation d’un nouveau CRM est en cours.

Cette mission s’inscrit dans le cadre de cette transformation.

Missions :

Rattaché(e) à la directrice de l’équipe des rêves, au cœur de la mission de l’Association, vous serez en charge du support des solutions digitales auprès des utilisateurs bénévoles et participerez également à des activités administratives et/ou liées à l’organisation des rêves

Le support digital implique :

-        La participation à l’implémentation de la solution CRM retenue

-        La formation avancée à l’outil pour pouvoir par la suite :

o   Assurer la formation et le support des utilisateurs

o   Ajouter de nouvelles fonctionnalités simples

o   Être force de proposition pour répondre à de nouveaux besoins métier

Les activités administratives incluent :

-        Le support de l’activité des rêves

-        Le soutien à l’organisation de rêves

-        Le suivi et l’application de notre politique RGPD auprès des petits princes et de leur famille

Bac+2 minimum (BTS, DUT, master …)

Une première expérience d’utilisation avancée d’une base de données ou d’un CRM est un plus

Bonne connaissance des outils informatiques, curieux(se), proactif(ve), rigoureux(se), pédagogue, habitué(e) à travailler en équipe

Une expérience en association serait appréciée

Merci de nous envoyer votre CV avec obligatoirement votre rémunération actuelle et une lettre de motivation