La squad Learner Journey

Tu rejoindras la squad Learner Journey, au cœur de 42Next. Le problème qu’on cherche à résoudre est simple à formuler, difficile à résoudre : certains apprenants perdent leur engagement et décrochent trop tôt, parce que l’expérience n’est pas assez claire ou motivante pour les porter jusqu’à la maîtrise.

La squad couvre l’ensemble du parcours apprenant, depuis le premier jour de la Piscine (programme de sélection) jusqu’au Common Core et aux spécialisations d’Advanced Core :

• Progression de l’apprenant, système d’XP et visibilité des compétences

• Expérience de peer review et d’évaluation

• Système de gamification

• Profil apprenant, portfolio et dashboard

• Expérience post-Common Core (parcours de spécialisation, transition alumni)

Tu travailleras en Product Trio avec la PM (Emilia) et le Tech Lead (Amine), en collaboration étroite avec notre équipe pédagogique centrale, qui porte la vision pédagogique.

Tu es propriétaire de problèmes, pas de features. Tu iras de la discovery jusqu’à l’outcome livré, et tu auras l’espace pour façonner la façon dont l’équipe travaille.

Ce que tu feras

Concevoir l’expérience apprenant de bout en bout

• Piloter le design sur l’ensemble du parcours apprenant, de l’onboarding à la progression avancée

• Prendre en charge l’UX de l’évaluation par les pairs, des mécaniques de gamification, des systèmes de progression et des dashboards apprenants

• Apporter cohérence et profondeur à une expérience qui doit être motivante, lisible et immersive

Impulser la culture design dans l’équipe

• Intégrer la recherche utilisateur, le cadrage des problèmes et le prototypage itératif dans la façon de travailler de la squad

• Mener des travaux de discovery aux côtés de la PM : interviews utilisateurs, tests d’utilisabilité, analyse comportementale

• Contribuer à installer des pratiques design qui passeront à l’échelle avec la croissance de l’équipe produit

Être le lien entre apprenants, pédagogie et produit

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pédagogique centrale pour traduire les exigences éducatives en expériences qui fonctionnent vraiment pour les apprenants

• Naviguer la tension entre rigueur pédagogique et qualité UX, et trouver des designs qui ne sacrifient pas l’un pour l’autre

• Représenter la diversité de nos utilisateurs : apprenants de 30+ pays, parcours différents, niveaux d’autonomie variés, rapports culturels à l’apprentissage distincts

Contribuer au design system

• Faire évoluer notre design system pour un produit qui doit fonctionner dans plusieurs langues, cultures et tailles d’écran

• Faire en sorte qu’il soit adopté par l’ensemble des équipes produit et tech.

• Participer à l’amélioration continue du design system et créer de nouveaux composants qui répondent aux besoins des utilisateurs

• Concevoir en intégrant l’accessibilité (conformité WCAG, diversité des capacités des utilisateurs)

Expérience

• 4 à 5+ ans en tant que product designer sur des produits digitaux

• Un portfolio montrant un travail de bout en bout : du cadrage du problème jusqu’au produit livré

• Une expérience sur des produits où l’engagement, la rétention et la motivation sont des enjeux design centraux

Engagement et gamification

• Expérience dans la conception de systèmes d’engagement : boucles de gamification, mécaniques de progression, systèmes d’achievements, dynamiques sociales ou similaires

• Compréhension de la psychologie derrière la motivation intrinsèque vs. extrinsèque, et capacité à concevoir pour un engagement durable plutôt que pour des pics à court terme

• Capacité à évaluer les arbitrages de la gamification : quand elle aide l’apprentissage, et quand elle le dessert

Design thinking et facilitation

• À l’aise sur l’ensemble du processus design : recherche, synthèse, idéation, prototypage, test, itération

• Capable d’animer des ateliers et des sessions collaboratives avec des parties prenantes pluridisciplinaires

• Collaborer étroitement avec l’équipe pédagogique en apportant un regard critique et en favorisant l’alignement

Communication

• Tu sais expliquer tes décisions design à des ingénieurs, des PMs et des experts pédagogiques

• À l’aise avec l’ambiguïté et des exigences qui évoluent

• Français et anglais courants (langues de travail)

État d’esprit

• Tu te soucies de la qualité et de la profondeur de l’expérience, pas seulement de livrer des features

• Tu es à l’aise pour équilibrer exécution et discovery

• Tu crois que le bon design rend l’éducation plus équitable, pas seulement plus belle

Une expérience en edtech ou en game design, une familiarité avec des audiences multilingues ou avec des design systems à grande échelle sont de vrais atouts.

• Entretien avec Aymeric, CPO — 1h

• Étude de cas avec Aymeric, Nadèje (Product Designer) et Emilia (Product Manager) — 1h

• Entretien avec Juliette, DRH — 45 min

• Rencontre équipe - 1h