Votre rôle sera d’assurer le suivi administratif de l’ensemble des étudiants de 42. Vous devrez aussi assurer une bonne communication et coordination avec les équipes pédagogiques. Vous devrez être force de proposition pour améliorer éventuellement les différents process et traitement des procédures ainsi que les outils.

Missions :

• Gestion administrative des étudiants

• Validation des dossiers administratifs, édition d’attestations de formation

• Suivi des assiduités en relation avec Pôle Emploi et la GEN

• Assurer les relations administratives avec les différents financeurs

• Assurer le suivi des étudiants via des plateformes indépendantes

• Bilans annuels : Bilan GEN, édition de bilans individuels dans le cadre de Pôle Emploi

• Gestion des tickets admissions liés aux demandes administratives

• Aider les étudiants rencontrant des difficultés personnelles administratives

• Relations institutionnelles avec la GEN, PE, Campus France, etc.

• Accueil étudiant pour répondre aux demandes administratives

• Mise en relation avec plateformes d’aide au logement

• Accompagnement pour l’aide à l’obtention d’indemnités

• Suivi des partenariats écoles bancaire, proposition de partenariat pour le code

• Suivi des dossiers avec conseillers PE

• Trier, distribuer le courrier

• Noter les messages et planifier des rendez-vous

• Rédiger et mettre en forme des documents

Compétences :

• Gestion administrative

• Secrétariat

• Modalités d’accueils

• Traitement de texte, Tableur

• Discrétion, confidentialité et organisation

Connaissances :

• Sur les statuts étudiant, stagiaire de la formation professionnelle, étudiant étranger, etc.

• Sur la plateforme Pôle Emploi : Keiros

• Des process et procédures Pôle Emploi (contrat alternance, AIF, ARFPE, etc.)

• De la Grande école du numérique

• De la Bourses du Crous

• Du Campus France, visas étudiants

• Des connaissances sociales seraient un plus

• Un échange de 30min avec notre COO, Grégoire

• Un entretien de 1h avec notre Directrice Pédagogique, Liliana

• Un échange avec Priscillia, notre responsable RH