Au sein de l’équipe Rétention, on recherche un(e) freelance CRM disponible au minimum 3 jours par semaine pour nous accompagner dans l’intégration de nos emails sur Klaviyo et l’exécution opérationnelle de nos campagnes CRM.

Tu collaboreras directement avec notre CRM Manager pour garantir la qualité et la régularité de nos communications sur l’ensemble de nos leviers (emails, notifications push, WhatsApp).

Les missions

• Intégration des campagnes emailing et push app

• Intégration des flows sur Klaviyo

• Envoyer les previews et assurer le suivi des corrections

• Mettre en place des A/B tests afin d’optimiser les performances des campagnes

• Paramétrer la segmentation des audiences

On cherche une personne :

• À l’aise avec Klaviyo et les logiques d’intégration email

• Organisée, rigoureuse et attentive aux détails

• Capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec une équipe

1/ Entretien téléphonique avec Théo (CRM Manager)

2/ Entretien téléphonique avec Dorine (Head of Retention)