- Opérations Retail :
En étroite collaboration avec la Directrice Retail, et la Responsable des Opérations Retail, le(a) stagiaire saura être un vrai relai opérationnel et terrain visant à accompagner et à soutenir les performances commerciales du réseau de boutiques, corners et eshop de la Maison
Les missions proposées pourront toucher plusieurs périmètres :
o Architecture / Services généraux :
- Suivi du projet du nouveau concept boutique
- Suivi prestataires externes - Entretien, petits travaux, aménagement
- Coordination Travaux et Aménagements nouvelle boutique/corner
o Merchandising :
- Coordination des mises en place des vitrines avec notre prestataire, les équipes de Massy/Saumur et les boutiques
- Animation merchandising mensuelle
o Évènements Retail :
- Coordination opérationnelle des évènements en boutique
- Proposition de thématique d’exposition, création de contenu, interface entre les différents intermédiaires siège
o Contrôle bonne gestion Retail :
- Validation des remises, éléments comptables, plannings des équipes
- Organisation des inventaires tournants + fiscaux, suivi des stocks
o Outils Retail :
- Participation à la création des outils d’éditions retail (lookbooks, book bridal, book chevalière, book créatif et book traditionnel, outils d’aide à la vente et de formation)
- Développement de cadeaux clients, de co-branding et de produits divers (hors bijoux)
o Organisation séminaire Retail bi-annuel et formations des équipes
o Mise en place Outils de suivi des ventes, analyse statistiques
o Participation à la réflexion sur la marque : focus group, plan de communication, budgets, plan de développement
- Ventes sur le Terrain :
Pour être capable de remonter les besoins et les feedbacks des boutiques, le(a) stagiaire devra passer du temps en magasin, le stage présentera donc des périodes en point de vente, tant pour l’apprentissage des collections et de l’ADN de la Maison au début que pour aider nos équipes parisiennes pour que la magie de la fin d’année opère.
· Dynamique, vos capacités relationnelles, votre sens de l’accueil et votre présentation sont excellents.
· Vous savez évoluer dans un univers haut de gamme et être en contact avec une clientèle exigeante.
· Véritable Ambassadeur de la marque, vous êtes passionné(e) par la joaillerie et la bijouterie.
· Sensible aux challenges de la vente, vous développez le chiffre d’affaires en appliquant la politique commerciale de la Maison et en apportant un service client d’excellence.
· Vous participez activement à l’ensemble des missions de la boutique et contribuez à sa notoriété et à son image.
· Force de proposition, vous œuvrez dans la mise en place de plans d’action visant à fidéliser notre clientèle et à garantir un suivi personnalisé
· La pratique de l’anglais est indispensable.
· Autonome, rigoureux(se), une bonne aisance relationnelle avec un esprit d’initiative.
· Vous avez une bonne communication orale et écrite
· Vous pouvez vous adapter facilement à différents environnements et gérer plusieurs sujets à la fois
· Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
Entretien téléphonique avec le service RH, suivi par un entretien en présentiel avec la Directrice Retail et Marketing vente
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Planification et stratégie marketing”.
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