Au sein du département Operations & Services chez ARMIS, l’équipe Media Support regroupe les experts responsables du bon fonctionnement des campagnes de publicités digitales, en respectant les spécifités propres à chaque client. L’équipe intervient tout au long du cycle de vie d’une opération publicitaire (de l’intégration à l’accompagnement en cas de problèmes).

Dans un contexte de croissance du nombre de clients, nous souhaitons renforcer l’équipe avec un nouveau profil !

Les missions

En phase d’intégration

• Etudier les demandes d’activation média des clients (GoogleAds, FBAds, Xandr, DV360, …)
• Paramétrage média : préparer l’environnement client à l’environnement ARMIS (paramétrage des plateformes média, ajout de moyens de paiement, création de campagnes de test)
• Accompagner nos Solutions Consulting sur l’intégration.

En phase de diffusion

• Préparer les campagnes (création, vérification) et paramétrer la plateforme ARMIS en fonction des spécificités des clients.
• S’assurer du bon fonctionnement des campagnes lors de la diffusion en étroite Customer Success Manager.

Support

• En cas de problèmes lors de la diffusion, enquêter sur le problème en étroite collaboration avec la team Data Analyse & Business Intelligence
• Alerter les bonnes équipes en relation avec le client de la résolution.

• Autonomie professionnelle (au moins une expérience significative) pour savoir gérer ses projets / être garant du respect des deadlines,
• Bonnes connaissances des plateformes média (fbAds, Xandr, DV360, googleAds),
• Appétence pour évoluer dans un environnement interne technique,
• Être orienté client (interne et externe) pour la résolution de problèmes,
• Anglais et français (client internationaux).

Le poste t’intéresse ? Postule pour en savoir plus !

Tu souhaites nous rencontrer ? N’hésite plus !
📱 Premier contact téléphonique avec notre recruteuse.
👩‍💻Rencontres avec la manager et un membre de l’équipe
💻 Tu pourras également rencontrer un autre membre de l’équipe
✔️ Si ton profil est validé, tu recevras une proposition et tu nous rejoins dès que possible !