Environnement du poste :
Le système de management Qualité est piloté au sein de la direction de la stratégie et de la performance.
Direction de coordination, elle est garante de la synergie entre l’ensemble des directions. Elle anime la coopération entre tous les acteurs du groupe et assurent la hiérarchisation et les arbitrages nécessaires pour le bon déroulement des activités, la performance économique et environnementale.
Après la certification Iso 9001 renouvelée fin 2021, nous travaillons sur une importante refonte de notre système de management Qualité sur mesure pour qu’il accompagne au quotidien l’ensemble des collaborateurs et serve nos ambitions stratégiques du programme « inventons ! ».

Mes missions :
Nous recrutons un.e alternant.e - Chargé.e de mission Process-Qualité - ISO9001 : 2015.
Sous le contrôle de votre manager, et avec l’appui de vos collègues, vous participez à l’amélioration du SMQ (Système de Management Qualité) selon le rythme d’acquisition des compétences sur les missions suivantes :

- Contribuer au pilotage du plan d’action annuel Qualité
- Accompagner les pilotes de processus/opérationnels à la mise à jour et la rédaction de leur fiche processus et des procédures adaptées
- Suivre et améliorer les documents de suivi Qualité (satisfactions clients, réclamations clients, évaluations sous-traitants, fiches de progrès…)
- Être force de proposition pour mettre en place un système efficient de remontée des non-conformités et accompagner son déploiement dans l’entreprise (trouver un outil informatique, le paramétrer, le déployer au sein des équipes, …)
- Participer à la réalisation des audits internes.

Ce poste est fait pour moi si …

- Je suis admis.e en 2 ou 3ème année, en école d’ingénieur processus-Qualité, et je souhaite réaliser 12 à 24 mois de formation en alternance école / entreprise, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
- Je m’intéresse aux domaines de la construction, de l’énergie et de l’environnement.
- Je souhaite développer mes dimensions opérationnelles pour apporter des réponses adaptées à nos collaborateurs pour les aider à satisfaire nos clients.
- Je souhaite démontrer mes compétences organisationnelles, mes aptitudes relationnelles, ma capacité d’initiative et mon engagement dans une entreprise d’envergure.
- J’ai l’esprit de synthèse et je sais faire preuve d’agilité, de rigueur et de disponibilité.

Mes avantages en tant qu’alternant.e au sein d’AREP :

- Des RTT, en plus de mes semaines de congés payés
- Le remboursement de 80% de mon abonnement de transport (trajet domicile / entreprise)
- Tickets restaurant à 12,10EUR pris en charge à 60% par l’employeur
- Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur
- Intéressement + participation
- Prime de 13ème mois

Démarrage : Dès septembre 2026
Durée : 24 mois
Localisation : Nos locaux sont actuellement situés à Porte d’Ivry (Paris 13e), à proximité des métros 7 et 14 et du tram T3a.
Un déménagement est prévu à l’automne 2026 vers de nouveaux locaux à Pantin (93), accessibles via le métro 5 et le RER E

Dans le cadre de ses engagements RSE, le groupe AREP favorise la diversité, l’équité et l’inclusion. Cette offre d’emploi est ainsi ouverte à tous types de profils dès lors qu’ils disposent des compétences requises.