Chez Aramisauto, nᵒ 1 de la vente de voitures en ligne en France, nous ne nous contentons pas de vendre des voitures : nous transformons l’achat automobile grâce à la technologie et à l’humain. En équipe, nous travaillons chaque jour à rendre l’expérience de nos clients plus simple, plus fluide et plus transparente.
Manager les talents de votre équipe et les opérations du service :
🤝Fédérer les équipes : assurer le management direct et indirect de plusieurs équipes spécialisées (administration des ventes, facturation, immatriculation, finance opérationnelle, support outils, qualité des données).
👥Développer l’excellence collective : structurer les équipes, développer les compétences et garantir la performance collective ainsi que la bonne gestion de la charge de travail.
💡️Garantir l'excellence opérationnelle : veiller à la fiabilité, la performance et la conformité de toutes les opérations administratives et contractuelles liées à l’activité automobile du siège.
Piloter l’activité et améliorer l’expérience client :
🔄Transformer l'immatriculation : simplifier et accélérer l'ensemble du processus d’immatriculation pour en faire un véritable avantage concurrentiel au service de l'expérience client et de la croissance d'Aramisauto.
💪Soutenir la vision stratégique : agir comme un relais clé auprès des managers/team leaders pour faire avancer les challenges du pôle et contribuer, en transverse, aux sujets stratégiques.
🌀Mener le changement : participer activement aux projets structurants de réorganisation du Back Office, notamment la fusion documentaire FRS/Reprise.
✅ Vous avez au moins trois ans d'expérience en management d’équipe (GRH, pilotage d'activité, ect.) dans un service commercial et/ou backoffice.
✅ Vous faites de la satisfaction client votre priorité, tout en étant orienté résultats.
✅ Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre force de proposition.
✅ Vous aimez challenger et collaborer avec d’autres équipes.
✅ Vous avez idéalement un niveau d'anglais professionnel et maîtrisez MISIV/ANTS.
🌟 Un rôle clé, au cœur de la performance et de la satisfaction de nos clients
📈 Une réelle opportunité d’évolution : le poste de responsable adjoint se veut être un tremplin vers le poste de responsable du service immatriculation.
💰 Une rémunération attractive entre 53K et 55K/an brut + participation & intéressement
🏡 Télétravail possible (1 jour/semaine)
📍Poste basé au siège à Arcueil
💌 Restaurant d'entreprise - Mutuelle - CE - avantages logement et famille - réductions sur nos voitures
L’égalité des chances est prônée : nous favorisons l’inclusion de nos collaborateurs et mettons en places des aménagements adaptés.
1️⃣ Un premier échange téléphonique puis visio avec l’équipe recrutement
2️⃣Un entretien avec Vincent, responsable du service
3️⃣ Une Journée découverte au sein du service Immat
Rencontrez Olsen, Chargé de Relation Client
Rencontrez Valentin, Responsable d'agence
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.