Chargé de clientèle F/H en alternance - LYON

Alternance
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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APRIL
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Venez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes).

Votre objectif : pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL ENTREPRISE.


Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous permettait …

  • de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
  • de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
  • de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

Développement commercial

  • Détecter de nouvelles opportunités commerciales (identifier et qualifier de nouveaux leads – prospection B2B)
  • Participer à tout type d’action de prospection et de campagne commerciale (prise de contact + participation aux évènements)
  • Aider les équipes commerciales dans l’analyse des besoins des prospects et des clients, la préparation des RDV et l’élaboration des propositions commerciales adaptées,
  • Suivre les différentes étapes des cycles de vie prospects et clients
  • Travailler en équipe client avec les chargés de compte et consultants pour garantir une relation client de qualité,
  • Participer au suivi des opportunités dans notre CRM
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes markéting et communication
  • Développer la notoriété d’APRIL ENTREPRISE
Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un contrat en alternance pour une durée de 1 an.

Directement rattaché.e à Adeline PRIET, Manager commercial, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.


Profil recherché

Vous préparez un Bac+3 en Assurance (type ENASS, Institut des assurances) ou en Commerce.


Vous pourrez également mettre à profit :

  • vos compétences techniques : Techniques de vente, Techniques de négociation, Connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, Connaissance des typologies clients pris en charge, Droit et réglementation des assurances, Pack Office,
  • vos compétences transverses : Orientation client, Orientation résultats, Intelligence des situations, Communication orale et écrite, Capacité d’analyse, Capacité de synthèse, Travail en équipe et en transverse, Ecoute bienveillante et soutenante.


Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.


Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !

  • techniques de négociation
  • capacité d'analyse
  • Pack office
  • capacité de synthèse
  • intelligence des situations
  • orientation client
  • écoute bienveillante et soutenante
  • connaissance des produits et marchés assurantiels confiés
  • connaissance des typologies de clients pris en charge
  • techniques de vente
  • communication orale et écrite
  • travail en équipe et en transverse
  • orientation résultats
  • droit et réglementation des assurances

Envie d’en savoir plus ?

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