Vous souhaitez mettre votre expérience au service des jeunes et familles fragilisées ?
Vous voulez rejoindre une organisation à fort impact social pour donner plus de sens à votre travail ?
Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite…
Ce que nous vous proposons
Sous la responsabilité de la directrice adjointe, vous interviendrez au sein du dispositif SAO (Servie Accueil Orientation) sur le site de Jean Marie Vianney situé à la Côte Saint André (38). Ce service est missionné par l'Aide Sociale à l'Enfance pour accompagner les jeunes MNA dans le développement de leur autonomie pour favoriser une insertion sociale et professionnelles réussie.
Vos missions
1. Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes et diffusion de
l'information
· Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation des appels vers les différents services de l'établissement, filtrage des appels, primo renseignements.
· Organisation et accueil des nouveaux jeunes
. Diffusion de l'information aux équipes
2. Réaliser des travaux de bureautique :
· Saisie, correction et mise en forme de documents informatiques : rapports d'évaluation
sociale, courriers, tableaux, comptes rendus, dossiers.
· Mise à jour de tableaux et listings : jeunes accueillis, suivi activité, …
· Effectue les travaux de mise en forme des bilans d'activités : élaboration des graphiques,
des états, compilation des informations en provenance des différents rédacteurs.
· Mise en forme et montage des dossiers administratifs.
· Classement de documentation papier et informatique : tri, classement, archivage,
numérisation,…
3. Missions générales et vie associative :
* Participation à des événements institutionnels
* Représentation de l'association sur divers évènements (tenue de stand/salon/animation).
* Relecture des outils de communication (flyers, dossiers de présentation, communiqués de presse, mise à jour site internet…).
Quels bénéfices pour vous ?
La variété des dispositifs, des projets et du public accompagné vous permet de développer votre expertise professionnelle !
Vous bénéficiez d'une structure qui propose des parcours professionnels ouverts et des possibilités de formation et d'évolution !
Ne soyez plus jamais seuls ! Vous travaillez avec une équipe pluridisciplinaire engagée (psychologue, maître de maison, surveillant de nuit…) pour accompagner le jeune/famille dans toute ses dimensions !
Nos avantages
Votre profil
De formation BAC, vous disposez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, d'autonomie, et votre discrétion. Vous disposez, en outre, d'excellentes qualités d'expressions orales et écrites.
Organisé (e), rigoureux (se), réactif (ve), et disposant d'un sens du service clients vous avez à cœur de mener à bien les missions qui vous sont confiées dans les délais impartis.
Vous maîtrisez la gestion des mails et êtes à l'aise avec les appels téléphoniques.
Ce poste est vraiment fait pour vous si
Vous vous sentez en phase avec nos valeurs de confiance, espérance, bienveillance.
Vous vous reconnaissez dans ce que nous vous proposons, alors il est temps de postuler. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Rencontrez Benoit, Coordinateur des projets numériques
Rencontrez Benoit, directeur d’établissement