Responsibilities

Responsable Equipe Indemnisation Profession Réglementées H/F

Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Sinistres Professions Réglementées.

Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions

Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

En tant qu’organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d’assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

Vos missions au quotidien :

Pilotage et animation d’une équipe de 4 personnes sur les risques Professions Réglementées. Poste basé dans notre bureau à Paris.

Vous aurez pour mission :

1/ Opérationnel

• Assurer un service de qualité aux clients dans la gestion des sinistres dans le respect des contrats, de notre charte qualité et de la délégation confiée par les assureurs
• Assurer sur les sinistres sensibles un rôle de référent technique auprès de l’équipe indemnisation pour renforcer toute la valeur ajoutée attendue de nos clients
• Gestion des relations avec les partenaires (Compagnies, avocats, experts...) 
• Conduire les analyses de sinistralité pour optimiser les contrats d'assurance en place et futurs en relation avec le service Technique & Commercial
• Piloter le suivi de l’activité de son périmètre permettant de gérer efficacement l'activité (Reporting, analyses des données et/ou résultats, révision régulière des dossiers etc.) ;
• Veiller à la conformité des méthodes utilisées et à l'utilisation des outils mis à disposition au sein de la Direction Indemnisation & Solutions
• En lien avec les Directeurs de clientèle, les Directions Techniques et votre propre département vous êtes garant d’établir le suivi des dossiers clients et avez un rôle d’alerte sur la sinistralité et la rentabilité des comptes.

2/ Management de l’équipe

• Assurer l'efficacité et la motivation des collaborateurs de son périmètre 
• Piloter et définir un plan d'action engagement à l'échelle de son périmètre 
• Encourager les bonnes pratiques et donner une impulsion aux idées nouvelles 
• Défendre les intérêts des clients et du Cabinet
• Accompagner les collaborateurs sur un plan technique pour des dossiers sinistre sensibles : Assurer un rôle de référent technique pour renforcer toute la valeur ajoutée attendue de nos clients

Vos compétences et expériences qui feront votre succès

De formation juridique supérieure, idéalement en droit privé et/ou en droit de la responsabilité civile Issu(e) d'une formation en assurance, vous disposez d'une solide expérience en tant que Manager

Une expérience dans le courtage serait particulièrement appréciée.

• Vous devrez être doté d’une réelle expertise technique et juridique
• Vous faites preuve d'autonomie, d'un grand sens de l'organisation et de rigueur 
• Votre communication et votre relationnel sont appréciés 
• Vos relations privilégiées et de confiance avec vos interlocuteurs habituels, en compagnie, tant au niveau opérationnel qu’en direction, seront des atouts importants pour faciliter le bon déroulement des dossiers complexes.

Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?

Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés…).

Nous créons un environnement de travail agile, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir professionnellement. Tous les collaborateurs se sentent responsabilisés, connectés et valorisés ce qui leur permet de réaliser leur plein potentiel professionnel.

De plus, nos collaborateurs sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

Aon a créé un environnement de travail apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.