Missions :

• Support Opérationnel : Aide à la gestion des projets courants, coordination entre les services et intervenants.

• Création de contenus : montage vidéo (Capcut par exemple) et rédaction de communication (newsletters) sur des sujets liés au service informatique afin d’alimenter le service communication.

• Optimisation par l’IA :

  1. Identifier les tâches répétitives qui peuvent être automatisées ou accélérées via des outils LLM (Gemini, ChatGPT, Claude, etc.)

  2. Faire de la R&D sur ce que pourrait nous apporter l’IA dans notre métier

  3. Tester les capacités qu’offrent l’IA dans nos outils (automatisation de mails, analyse de données, création d’images/vidéos)

  4. Veille Technologique : Rester à l’affût des dernières nouveautés dans l’écosystème IA pour proposer des idées d’amélioration continue.

• Contribution aux projets : Suivi du déploiement de projets majeurs comme la mise en place d’un CRM moderne, et potentiellement de Customer Data Intelligence

Vous préparez un diplôme (Bac+3 à Bac+5) en École de Commerce, Management, Digital ou Communication.

• Polyvalence : Passer d’un sujet à l’autre ne vous fait pas peur. Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités.

• Culture “Prompt Engineering” : vous ne vous contentez pas de poser une question à un LLM. Vous savez structurer vos requêtes, itérer, et vous comprenez les limites (et les hallucinations) de ces modèles.

• Curiosité Insatiable : vous passez vos soirées à tester les dernières versions des modèles ou des outils “No-Code”.

• Qualités rédactionnelles : Même assisté(e) par l’IA, vous avez une orthographe irréprochable et un bon esprit de synthèse.

CV + LM à adresser à Nadine UY, Directrice informatique et support technique