Intitulé du poste

Au sein de la Direction Réseaux dans l'équipe Performance Data de la Direction de l'exploitation. Notre rôle est d'assurer la performance de nos réseaux fixes (FTTx/xDSL/Cœur IP/Multicast/TV live).

A ce titre, l'alternant(e) aura en charge les missions suivantes : 

• Analyser, mettre en place et faire évoluer les outils BigData pour maitriser la qualité de service de notre réseau. 
• Suivre les dérives à J+1 vision Client / Services en prévention des incidents
• Définir et mettre sous contrôle des indicateurs de performances au travers des outils Big Data
• Produire des KPI nécessaires à l'activité  (Détection, analyse et diagnostic J+1 des dérives)
• Apporter des éléments d'analyse et participer à l'investigation lors des réunions de crise 
• Etre acteur dès la phase projet pour la définition et la mise en place des indicateurs essentiels de performances afin d'améliorer notre suivi et d'être proactif
• Interagir avec les équipes supports techniques pour une meilleure résolution des incidents
• Participer aux réunions REX et proposer ou mettre en place les actions d'amélioration identifiées
• Participer et influencer les choix d'implémentations, modifications d'ingénierie, d'architecture réseau et outils

Profil

Dans un cursus d'ingénieur en BAC+4 orientée RESEAU/TELECOM avec une spécialisation BI/BIG data.

Vous disposez de compétences techniques dans l'exploitation et le suivi de la qualité de service du réseau Telecom fixes (FTTx/xDSL/Cœur IP/Multicast/TV live et Services) 

Vous maitrisez les compétences techniques suivantes : 

• Architecture réseaux télécom
• Traitement des données Big Data et outils dataviz (Tableau, Grafana, Kibana ...)
• Services Télécom à valeur ajoutée 
• Architecture des plates-formes de service temps réel, haut débit, haute disponibilité . Connaissance des flux, protocoles télécoms Data . 
• Connaissance des flux et plateformes Multicast / TV live . 

Passionné(e) de nouvelles technologies, vous êtes habitué(e) à travailler sur des sujets nouveaux qui vous permettent d'être proactif et force de proposition avec une orientation résultat et client. 

Vous avez le sens de l'écoute et votre excellent relationnel vous permet de travailler aisément en équipe et en mode transversal.