Intitulé du poste

Au sein de la Direction de l'Exploitation et des Projets du Système d'Information, vous intégrerez l'activité « Exploitation B2C Back Office », en charge d'assurer la disponibilité des applications informatiques auprès de nos clients et de nos utilisateurs. L'exploitation est divisée en plusieurs lignes de production assurant les services du Back-Office.

L'exploitation dispose d'un pôle de développement d'outils spécifiques au back office et à la réalisation des contrôles SOX auquel sera rattaché l'alternance

Vous rejoindrez l'équipe SOX pour une mission dont l'objectif sera d'initialiser et mettre en œuvre l'utilisation de l'outil d'automation (RPA) UI PATH dans le cadre de la supervision et la remédiation des services

En tant qu'Alternant Chargé(e) du Support, vous aurez pour missions et responsabilités : 

• Développer les tests et actes de remédiation UIPATH
• Définir et documenter les règles de développements des parcours les plus adaptées à l'exploitation du SI 
  • Au fur et à mesure de l'expérience acquise sur le développement des tests : constituer une base de connaissance à destination de l'exploitation
  • Assurer via des présentations un transfert de la compétence acquise vers des internes de l'exploitation qui n'ont pas des profils de développeurs (RTP)
• Assurer l'évolution et le Maintien en Conditions Opérationnelles des tests livrés

Profil

Vous êtes étudiant(e) en informatique ou en management de projet de niveau Bac+ 3/4, et souhaitez découvrir et acquérir des compétences dans le milieu des Télécoms ?

Polyvalent, curieuse/curieux et autonome vous vous adaptez rapidement à de nouveaux environnements. 

Compétences transverses :

• Travail en équipe / groupe
• Rigueur
• Communication
• Méthodologie et conduite de projet
• Anglais

Profil et compétences pour le poste :

• Connaissance des systèmes Unix/Linux et Windows (niveau intermédiaire)
• Capacité de synthèses et de rédaction
• Utilisation intermédiaire de Git / gitlab
• Bonne maitrise du langage de programmation Python

Qualités pour réussir dans le poste :

• Avoir une forte appétence pour la technique
• Être rigoureux et méthodologique
• Capacité de communication orale et écrite 
• Autonomie
• Esprit collaboratif