Intitulé du poste

Durée : 12 mois

Contexte / Périmètre d'intervention : 

Rattaché à l'équipe Terminaux et service associés il/elle assure un support à l'équipe sur les différentes missions hebdomadaires et mensuelles. Il/elle assure un support également auprès des équipes commerciales sur des appels d'offres complexes à forts enjeux (terminaux et accessoires). Il/Elle possède une profonde capacité à mettre le client au centre de ses raisonnements et une volonté de toujours entretenir une dynamique forte avec l'ensemble des forces commerciales SFR Business.

Il/Elle dispose d'excellentes qualités relationnelles et organisationnelles qu'il/elle met au service de l'équipe



Missions principales

En délégation du responsable Terminaux et offres de services Associés :

Connaissances Produits :

- Création des supports d'aide à la vente lors des nouveaux lancements de terminaux, accessoires (fiche produit, argumentaire, etc...)

 

- Support à la Force de Vente via Biz,illico et la base de connaissance Link ¿Co

 

- Création et diffusion d'une newsletter hebdomadaire

 

- Gestion des terminaux de prêt (conso interne, stocks, lien achat pour financement ¿)

 

- Un suivi des stocks à concevoir en hebdomadaire

 

- Mise à jour des référentiels (bases de données de l'activité)

 

- Création d'argumentaires commerciaux sur les terminaux et les OS: mise en avant des bénéfices clients, adéquation avec les besoins (à mettre en place)

 

- Support mise à jour book réseau

 

- Assistance production KPIs

 

- Suivi du top ventes en hebdomadaire et mensuel

 

- Support pour COPIL terminaux + revue avec les constructeurs

- Mise à jour du book trade et suivi des réalisations

 

- Support offres de Services (Assurances, offre de reprise, accessoires¿)

 

- Benchmark des terminaux mobiles

Profil

Ecole de Commerce - Master Bac+ 4 Bac +5

- Qualités pour réussir dans le poste : 
- Avoir le sens du Client
- Facilité de communication
- Curiosité d'esprit et esprit d'initiative
- Autonomie et sens du résultat
- Esprit de synthèse
 -Capacité de travail en équipe
 -Être en mesure de gérer les priorités et les échéances