Intitulé du poste
Au sein de la Direction Exécutive B2B, et plus précisément de la Direction Marketing & Digital B2B - ligne d'offres Data Fixe, vos missions sont avec trois objectifs principaux :
1) Assurer l'étude et le cadrage de l'offre Satellite
2) Accompagner la "Fin du Cuivre", la migration et sécurisation de notre parc clients
3) Etre en support du Chef de marché Data Fixe.
Assurer le cadrage de l' offre Satellite :
. Identification des marchés adressables et évaluation du potentiel
. Veille concurrentielle, positionnement prix, établissement des business plans et des objectifs de vente et de chiffres d'affaires
. Priorisation des besoins marché
. Modélisation de l'offre et établissement du périmètre fonctionnel
Coordonner le développement de l'offre Data Fixe :
. Définition de l'expérience client attendue
. Fourniture des expressions de besoins pour faire évoluer l' offre
. Pilotage et coordination de l'ensemble des métiers impliqués dans les développements du produits (Ingénierie, SI, Direction Financière, Communication, ...)
. Définition des parcours digitaux d'interaction avec les clients.
Fournit un support au commerce, en support du Chef de marché Data Fixe.
Piloter la performance de l'offre Data Fixe :
. Analyse des KPI de l'offre
. Contrôle/amélioration continue de l'expérience client
. Etablissement et pilotage des plans d'actions associés avec les services internes.
Profil
Formation bac+5 en école d'ingénieur, vous avez acquis une expérience de 2 ans minimum sur des missions d'avant-vente au sein d'un intégrateur/opérateur sur des solutions de téléphonie sur IP, la Data Fixe et/ou de Chef de produit marketing au sein d'un fournisseur de services, d'un éditeur logiciel ou d'un équipementier télécom.
Vous avez des connaissances sur le principe des réseaux voix opérateurs et sur les enjeux liés à la fin de vie du Réseau Téléphonique Commuté.
Votre sens client, votre aisance relationnelle, votre capacité à travailler en équipe et à fédérer autour d'un projet, tout comme votre curiosité et votre sens des résultats sont des qualités que l'on vous reconnait.
Rencontrez Naâma, Responsable projet à l'ingénierie validation des terminaux
Rencontrez Perrine, Responsable ESG