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[SFR] Chef de marché offre Pro (h/f) - Marketing de l'offre/Client

Rejoignez SFR, un leader des télécommunications en France. En tant que Chef de marché offre Pro, vous serez responsable de lancer une offre destinée aux clients du marché Pro/TPE. Vous analyserez le marché, déterminerez le positionnement de l'offre, et assurerez la mise en œuvre du plan d'offres. Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et piloterez des projets transverses. Une expérience de plus de 5 ans dans le domaine des télécommunications est requise.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Communication
Négociation
Segmentation de la clientèle
Planning stratégique
+2
Missions clés

Assurer la conception du plan d'offres et garantir sa mise en œuvre, en participant à l'élaboration du plan marketing annuel.

Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et les autres Chefs de Marché/Responsables pour assurer la cohérence des actions.

Piloter des projets transverses, définir et élaborer la stratégie TPME, et rédiger les expressions besoins nécessaires au bon déploiement du plan stratégique.

SFR - Altice France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Intitulé du poste

Au sein de la Direction Marketing et Digital B2B, sur le pôle « Marché Pro & TPME », vous serez en charge de lancer une offre à destination de clients  du marché Pro / TPE. 

A ce titre, vous devez : 
- Garantir l'analyse du marché et le positionnement du portfolio : 
Le/la Chef de Marché/Responsable d'Offre détermine la segmentation la plus pertinente de son marché et de ses clients (auto-entrepreneurs, entreprises TPE;
Il/elle analyse les différents segments, la concurrence et les forces et faiblesses de son offre sur ces segments;
Il/elle étudie et analyse les besoins du marché, ses tendances d'évolution et les remontées terrain;
Il/elle propose des plans d'actions pour garantir la meilleure compétitivité de son offre

Les missions sont : 
- d'Assurer la conception du plan d'offres et garantit sa mise en œuvre :
Il/elle participe à l'élaboration du plan marketing annuel et du plan d'actions, associé. 
Il/elle définit son plan d'évolution produits, avec son binôme Chef de marché et les équipes produits ; Il/elle en suit la réalisation avec l'ensemble des métiers concernés et en collaboration étroite avec son binôme chef de Marché   
Il/elle définit et suit les plan de lancement de l'offre, plan de communication, rédaction des briefs média et hors média, formations, pitch et kit de vente de l'offre
Il/elle mets à jour le kit de vente de son offre, s'assure du bon déroulement des parcours de souscription, de vie client, de facturation et de résiliation;

-Il /elle collabore étroitement avec les équipes commerciales et les autres Chefs de Marché/Responsables: 
Il/elle se synchronise avec les membres de l'équipe pour assurer la cohérence des actions

-Il/elle pilote des projets transverses : 
Il/elle définit et élabore la stratégie TPME : analyse fine du parc et de son évolution, définition d'un plan d'action (anti-churn/conquête), présentation et soutien de l'analyse stratégique à la Direction (membres du Codir BTB). 
Il/elle rédige les expressions besoins et s'assure du parcours de bout en bout nécessaire afin d'avoir les développements d'offres/process, nécessaires au bon déploiement du plan stratégique.

Profil

Idéalement, issu(e) d'une école de commerce, avec plus de 5 ans d'expérience dans le domaine des Télécoms, 

le/la candidat(e) recherché(e) est : 
- Dynamique et avec une forte orientation commerciale
- à l'aise dans la prise de parole à l'oral
- Autonome sur les sujets dont il a la charge
- Doté(e) d'une excellente capacité relationnelle et à travailler avec des équipes multidisciplinaires
- A une forte orientation résultats et a le goût du challenge

- sait se forger et sait défendre ses convictions 
- Rigoureux/se dans sa gestion de projets
- Un esprit analytique serait un plus !

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