[SFR] Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support à la production
Altice France SFR RMC BFM

Altice France SFR RMC BFM

[SFR] Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support à la production

  • Alternance (12 mois)
  • Paris
  • Bac +4

L'entreprise

Altice France SFR RMC BFM

Altice France SFR RMC BFM

  • Média, Télévision / Production audiovisuelle, Electronique / Télécommunications
  • > 2000 salariés

Le poste

[SFR] Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support à la production

  • Alternance (12 mois)
  • Paris
  • Bac +4

Qui sont-ils ?

Altice France est le 1er acteur de la convergence entre télécoms et médias en France. 

1er opérateur à avoir lancé la 5G en France, SFR est un acteur incontournable des télécoms au service de 26 millions de clients. 

A travers ses marques emblématiques BFM et RMC, Altice Media s’appuie sur une offre éditoriale qui allie qualité de l’information en continu, nationale comme régionale, et richesse de divertissement dans les domaines du sport, de l’économie, de la technologie, de l’histoire et de la découverte.

Altice France SFR RMC BFM
Envie d’en savoir plus sur Altice France SFR RMC BFM ?Culture d'entreprise, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Intitulé du poste

Au sein de la direction Service Client, l'équipe projet assure le déploiement des nouvelles offres et des évolutions outils au Service Client de SFR et le pilotage des projets d'amélioration.
Votre rôle sera :
- Assurer le pilotage ou contribuer à des projets pour le Service Client SFR de nature différente :
o Lancement d'offres, de produits ou de services,
o Migrations de parcs client,
o Evolutions de parcours client,
o Evolutions des outils conseillers,
o Amélioration du dispositif Service Client,
- Animer des groupes projet et les ateliers associés
- Suivre et coordonner les actions au sein des différentes équipes du Service Client (Commercial, Technique, Formation, ...)
- Travailler en transverse avec les différentes directions de SFR (Marketing, SI, DAF, Supply Chain, ...)
 

Profil

Contrat de professionnalisation ou apprentissage Bac +4/5 en école de commerce / ingénieur ou équivalent
- Sérieux, bon relationnel, rigoureux, dynamique.
- Bonne expression écrite et orale : rédaction aisée et esprit de synthèse
 

Altice France SFR RMC BFM

Altice France SFR RMC BFM

Cette offre vous tente ?

Postuler
Questions et réponses sur l'offre
  • Ajouter aux favoris
  • Partager sur Linkedin
  • Partager sur Facebook
  • Partager sur Twitter

D'autres offres de Télécoms / Réseaux

Ces offres peuvent vous intéresser !

Voir toutes les offres