Alphonse

Alphonse

Community Manager

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +4
  • > 6 mois

La tribu

Alphonse

Alphonse

  • Education, Média, Économie collaborative

Le poste

Community Manager

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +4
  • > 6 mois

Cette offre a été pourvue !

À propos

Tes parents arrivent à la retraite ?
Chez Alphonse, on est là pour leur simplifier la vie.

En 2016, nos 2 cofondateurs, Thibault et Barthélemy, sortaient tout juste d’école d’ingénieur mais étaient déjà convaincus d’une chose : on ne devient pas inutile du jour au lendemain quand on arrête de travailler. Ils ont alors lancé Les Talents d’Alphonse pour permettre à des personnes à la retraite de transmettre leurs passions à des plus jeunes. 3 ans plus tard, on avait rassemblé 60.000 jeunes retraité(e)s, et 40.000 heures avaient été partagées entre générations.

Pourtant on s’est aperçu que derrière la volonté de se rendre utile se cachait un problème plus large encore : passer à la retraite est toujours compliqué, et parfois même très compliqué. Compliqué de comprendre ses droits. Compliqué de se projeter. Compliqué de l’accepter. Or, contrairement à la fin des études, au mariage ou à la naissance d’un enfant par exemple, on se sent très seul(e) dans cette transition de vie. Paradoxal, quand on sait que près de 700.000 personnes passent à la retraite chaque année.

Fin 2019, on a décidé de prendre le problème à la source – le passage à la retraite – et de faire évoluer le projet pour maximiser son impact sociétal. C’est ainsi que Les Talents d’Alphonse est devenu Alphonse (comme on le raconte dans cette courte vidéo). Notre mission ? Permettre à chacun(e) de dessiner une retraite qui lui ressemble.

Pour cela, on propose :

  • 2 parcours digitaux d’accompagnement destinés aux personnes qui arrivent à la retraite :

    • l’un pour faire le point sur sa situation administrative et choisir la bonne date de départ.
    • l’autre pour se projeter dans cette nouvelle vie et avoir une vision plus claire de ses projets de retraite.
  • 2 médias qui rassemblent 85.000 abonné(e)s :

    • Alphonse pour faire rimer “retraite” avec “partage” et “découverte”
    • Bonjour Fred pour accompagner avec bienveillance les personnes qui s’occupent d’un proche en perte d’autonomie (comme c’est le cas de bon nombre de jeunes retraité(e)s avec leurs parents).

Descriptif du poste

Bonjour Fred, c’est notre média à destination des aidant·es, ces personnes qui accompagnent au quotidien un proche en perte d’autonomie : un parent qui vieillit, un conjoint atteint d’une maladie, un frère ou une sœur…. Une situation naturelle qui peut s’avérer compliquée et semée d’embûches.

Chaque semaine, on sensibilise et on informe les membres de la communauté à travers notre newsletter hebdomadaire et notre page Facebook. Bonjour Fred, c’est aussi une communauté digitale qui se rassemble au sein de groupes Facebook pour échanger et se soutenir dans leurs problématiques.

Dans l’équipe, la moyenne d’âge est de moins de 30 ans. Et pourtant, tout ce que l’on fait s’adresse à des gens qui en ont plus du double. Échanger chaque jour avec les membres de notre communauté joue donc un rôle clé. Ces conversations sur les réseaux sociaux nous permettent de comprendre ce qui les intéresse pour imaginer des solutions au plus proche de leurs envies et de leurs besoins.

Aux côtés du chef de projet, le/la chargé.e de communication digitale et content marketing devra animer et faire grandir cette communauté de plus de 40 000 personnes qui aident un proche au quotidien.

Ses missions ?

  • Animer notre page et nos groupes sur Facebook :
  1. Créer des publications pour maximiser l’engagement de la communauté.
  2. Imaginer et mettre en place la stratégie d’animation sur la page et les quatre groupes.
  3. Modérer les commentaires avec connivence et se montrer à l’écoute de personnes qui se confient sur leur vie, leurs doutes et leurs questionnements.
  • Suivre les indicateurs, analyser et optimiser les performances de notre page et de nos groupes

  • Devenir la voix de la communauté au sein de l’équipe Bonjour Fred :

  1. Traduire les interactions sur les réseaux sociaux en idées et solutions activables pour le reste de l’équipe.
  2. Échanger par téléphone ou visioconférence avec les membres les plus actifs de la communauté pour creuser leurs problématiques et identifier des personnes à même de témoigner dans le média.
  3. Participer à des ateliers de réflexion avec le reste de l’équipe pour définir les sujets de nos articles et de nos contenus.

Au-delà de ces missions centrales, il/elle sera amené(e) à contribuer à l’essor du projet à travers notamment la création de supports de communication (tutoriels, communiqués de presse, infographies, etc.)

Ce que nous proposons :

  • Apprendre plein de choses et devenir rapidement autonome sur les réseaux sociaux.
  • Prendre part à l’aventure d’une start-up à fort impact social en pleine croissance.
  • Rejoindre une équipe bienveillante et super motivée à l’idée de soutenir celles et ceux qui aident un proche au quotidien.

Profil recherché

On recherche quelqu’un qui s’intéresse aux gens et pose naturellement des questions pour les comprendre. Quelqu’un qui n’a pas peur de prendre son téléphone pour approfondir des sujets. Quelqu’un qui aime imaginer des contenus pour déclencher des conversations. Quelqu’un enfin qui se débrouille pour donner vie à ce qu’il ou elle a en tête (textes, visuels, vidéos).

Son profil ?

  • Un tempérament dynamique, curieux et débrouillard.
  • Une réflexion rigoureuse et structurée.
  • Une rédaction fluide et une bonne orthographe.
  • Une sensibilité créative et un goût prononcé pour le “storytelling” digital.
  • Une connaissance, et idéalement une maîtrise (mais ce n’est pas obligatoire), des outils de création (Sketch, Premiere Pro, etc.)
  • Sans oublier le plus important : une fibre sociale et la volonté de se lever tous les matins pour contribuer à résoudre un immense problème de société.

Déroulement des entretiens

Chez Alphonse, on s’attache davantage aux personnes qu’aux diplômes : on s’intéresse avant tout à qui tu es et à ce qui te plaît dans la vie.
Voilà pourquoi on te propose de candidater en nous envoyant un petit mot (support libre) qui te définit.

L’adéquation avec les missions et les compétences sont primordiales. Mais on accorde aussi une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise. On te proposera donc de partager un café autour d’une visio, ou si la situation le permet, d’aller boire un verre ou de déjeuner avec des membres de l’équipe au cours de nos échanges.

Questions et réponses sur l'offre
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