Le ou la gestionnaire colis est en charge de bon traitement et acheminement des colis clients et fournisseurs liés à la garantie.

Tes missions seront les suivantes :

1/ Gestion des flux de produits

• Réception, traitement, contrôle et expédition des colis clients et fournisseurs

• Contrôle, expédition ou stockage des pièces détachées

• Mise à disposition des colis pour expédition à la logistique

• Générer les étiquettes d’expédition

• Remise en stock informatique de produits

• Manutention des produits (déballage, emballage, photos)

• Gestion et traitement des colis qui reviennent en livraison non conforme

2/ Process garantie / SAV

• Mise à jour des différents supports (Excel, Salesforce, kissflow, gestion de boite mail, BO, SAGE, etc…)

• Maitrise des différents process liés à la garantie

• Maitrise des B2B fournisseurs afin d’effectuer les demandes de prise garantie

• Relance fournisseurs

Les + POUR TE CONVAINCRE :

• Tickets restaurant (Carte Lunchr/Swile),

• 50% de remboursement du titre de transport,

• Remise Staff + Comité d’entreprise,

• Mutuelle d’entreprise,

• Participation,

• Plan d’Epargne Entreprise / actionnariat groupe.

Tu as une première expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire.

• Maîtrise des outils informatiques (Boîte mail, Internet, Word, Excel)

• Sens de l’initiative et capacité à proposer des améliorations

• Faire preuve d’organisation et de rigueur

• Avoir l’esprit d’équipe