Air Liquide s'est doté d'une organisation IT autour des infrastructures (Global Infrastructures Services) avec l'objectif de piloter et de livrer tous les services d'infrastructures aux entités d'Air Liquide dans le monde afin d'apporter l'agilité, l'efficacité et la sécurité aux business.

Cela se traduit par une évolution des organisations IT avec :

- des services d'infrastructures et de production IT, qui sont gérés mondialement, par un département central, appelé GIO (Global Infrastructure Operations),

- des services applicatifs supportés par des départements dédiés, appelés BIS (Business Information Systems), pour chacune des lignes métier et des géographies pertinentes.

Missions & Responsabilités

Au sein du département Business Information Solutions Europe (BIS Europe), votre mission s'inscrit dans la démarche de maintenance des applications "Sales and Energy (SAE)" pour les filiales de notre branche "Large Industries" en Europe dans les domaines de la facturation clients et de la gestion de l'énergie.

Cela inclut en particulier les sujets concernant :

• Le logiciel de gestion de facturation (eLIBS - logiciel développé en interne chez Air Liquide)

• Le logiciel d'acquisition et de validation des données du SCADA (Oracle MDM), interfacé avec eLIBS

Dans le cadre de vos responsabilités au sein de l'équipe, vos principales missions sont :

• La gestion de projets IT en lien avec les domaines des Ventes et de la Gestion de l'Énergie, et notamment le suivi du déploiement du logiciel de gestion de facturation eLIBS au sein de nouvelles filiales européennes ;

• La gestion des demandes d'évolution sur ces applications (eLIBS + Oracle MDM): analyse des besoins métier, rédaction des spécifications, coordination avec l'équipe de développement basée à Bruxelles ;

• Le support sur ces applications, utilisé par les principales entités européennes, et en cours de déploiement dans les entités restantes ;

• Le support ponctuel aux entités opérationnelles pour un vivier d'applications connexes sous la responsabilité opérationnelle des opérations ;

• Le suivi administratif et le suivi des coûts des différentes applications et projets dans le scope de l'équipe.

Profil et compétences

• Vous avez suivi une formation académique en informatique et avez une expérience de 3 ans en tant que responsable de la maintenance d'applications informatiques.

• Vous êtes organisé(e) et avez une bonne communication vous permettant de travailler avec plusieurs équipes simultanément (opérations, fonctions support, développeurs ou encore support IT à distance).

• Vous êtes capable de mettre en œuvre des pratiques d'amélioration continue pour délivrer et maintenir des solutions IT au meilleur coût et à forte valeur ajoutée pour nos équipes opérationnelles.

• Vous êtes capable de parler anglais afin de pouvoir interagir avec des équipes basées à l'international.

• Une connaissance de base du langage SQL et/ou une connaissance du métier de l'administration des ventes et problématiques autour des marchés de l'énergie seront considérés comme des plus.

Informations complémentaires :

• Le poste est basé à La Défense (Paris) en France - Tour Coeur Défense.

• Nous vous proposons plusieurs avantages: remboursement à hauteur de 80% de votre titre de transport en commun, ticket-restaurants, prime de participation/intéressement...

• Nous proposons jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine pour l'ensemble de nos équipes.