ALFI - Assistant ADV & Export H/F en alternance

Descriptif de l'entité et de l'activité

Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas ! Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie.

Air Liquide France Industrie réunit les activités de production et de commercialisation des gaz industriels en France avec 4 branches d'activité complémentaires : Grande Industrie, Industriel Marchand, Electronique et Hydrogène. La filiale compte 2300 collaborateurs, répartis sur 80 sites sur l'ensemble du territoire, et sert plus de 300 000 clients, de l'artisan aux industriels de la pétrochimie, des laboratoires d'analyse au secteur des semi-conducteurs et à la métallurgie.

Missions & Responsabilités

Sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, en tant qu'Assistant ADV et Export H/F, il travaillera au sein de service Montage Postes Neufs (MPN).

Ses missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) :

• Participation à la saisie et suivi des commandes des filiales (export) sous SAP
• Organisation et documentation du transport internationale (ADR, IMDG, CMR,...)
• Suivi et/ou résolution des réclamations clients français dans nos outils informatiques : CRM (Salesforce) et ERP (SAP)
• Organisation des retours clients en cas de besoin
• Participation aux inventaires
• Toute autre tâche selon les besoins du service

Au-delà de des tâches opérationnelles, la personne aura pour responsabilités de :

• remonter les informations pour toutes les anomalies ou dysfonctionnements

• s'impliquer dans les démarches Qualité, Sécurité, Service Client et Environnement

Profil et compétences

De niveau BAC, vous préparez un BTS Assistant de gestion PME/PMI, MUC, NRDC, ou comptabilité-gestion en alternance.

Vous portez un intérêt et des compétences pour évoluer dans une équipe opérationnelle en milieu industriel.

• Forte motivation à travailler à l'international, anglais requis
• Capacité à travailler en équipe et goût pour la polyvalence
• Adaptabilité aux modifications d'organisation
• Rigoureux et méthodique
• Sensibilité à la sécurité
• Notions de l'informatique, formation aux logiciels internes fournis (utilisation de la suite Google (Sheet), SAP ,Salesforce…)

Ce recrutement est réservé uniquement aux candidats en alternance (éligible ou disposant d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans le cadre d'une formation initiale) avec une école / centre de formation partenaire.

Informations complémentaires

Localisation géographique : France / Bourgogne Franche Comté / Villeneuve sur Yonne

Date de début souhaitée : 01/12/2022

Durée de l'alternance : 2 An

Air Liquide est labellisé Happy Trainees.