Contexte :

Rattaché au Directeur Produit, le Product Owner – SI Tiers est responsable du pilotage et de l’évolution des applications métiers utilisées par les équipes internes (Finance, Sales, Marketing, Support et Opérations).

Le rôle est initialement porté chez Agorastore, avec une vocation à être élargi progressivement à l’échelle du groupe, afin d’assurer la cohérence et l’efficacité du système d’information métier.

Le poste se situe à l’interface entre les métiers, la data, les équipes IT et les équipes produit de la marketplace.

Mission principale :

Assurer la cohérence et l’évolution des outils métiers et des intégrations avec la plateforme marketplace, en traduisant les besoins opérationnels en solutions techniques adaptées.

• Analyser les besoins métiers

• Identifier le bon chemin d’implémentation

• Réaliser certaines évolutions simples directement dans les outils

• Coordonner les développements avec l’équipe IT lorsque nécessaire.

Périmètre des systèmes

Le poste couvre notamment les outils suivants :

• ERP Finance Business Central (priorité)

• Salesforce

• HubSpot

• Zendesk

• les intégrations entre ces outils

• les interfaces avec les systèmes Data / BI

• les interactions avec la plateforme marketplace.

Responsabilités :

1. Recueil et priorisation des besoins

Les besoins métiers remontent principalement via le RevOps.

Le Product Owner :

• Analyse et challenge les besoins

• Comprend les contraintes techniques

• contribue à la priorisation des évolutions.

2. Traduction technique des besoins

Le Product Owner réalise la traduction des besoins métiers en solutions techniques.

Il doit être capable de :

• comprendre les enjeux techniques

• dialoguer avec les équipes IT et Data

• identifier le bon chemin d’implémentation.

Selon les sujets, les évolutions peuvent être réalisées :

• dans un outil métier (ERP, CRM, support)

• dans la plateforme marketplace

• dans les systèmes data / BI

3. Évolutions opérationnelles (hands-on)

Le poste comporte une dimension opérationnelle.

Le Product Owner peut :

• configurer et paramétrer les outils

• mettre en place des workflows ou automatisations

• réaliser des petites évolutions techniques.

Pour les développements plus complexes, il travaille avec l’équipe IT.

4. Cohérence du SI métier

Le Product Owner veille à :

• la cohérence entre les différents outils métiers

• la bonne circulation des données entre systèmes

• la fiabilité des flux opérationnels entre outils et marketplace.

Organisation et interactions

RevOps

• recueille les besoins métiers

• participe à la priorisation.

Product Owner SI Tiers

• traduit les besoins en solutions techniques

• arbitre les implémentations.

Head of Data

• garantit la cohérence et la qualité des données.

Équipe IT

• réalise les développements plus complexes.

Équipe Produit Marketplace

Collaboration avec les équipes produit lorsque les besoins nécessitent une évolution de la plateforme.

Formation et expérience

• profil ingénieur ou technique ayant évolué vers des fonctions produit ou systèmes

• expérience sur des applications SaaS métiers (ERP, CRM, outils opérationnels)

• expérience avec des systèmes financiers ou ERP fortement appréciée

Un vernis finance est indispensable afin de comprendre les processus financiers et collaborer efficacement avec la direction Finance.

Compétences techniques

• bonne compréhension des ERP (Business Central idéalement)

• expérience avec des outils type Salesforce, HubSpot ou équivalent

• compréhension des intégrations et API

• capacité à configurer et faire évoluer des outils SaaS.

Soft skills

• profil pragmatique et orienté solutions

• capacité à travailler en transverse

• sens de la priorisation

• approche hands-on.

Objectifs du poste

• structurer la gestion des outils métiers

• améliorer l’efficacité opérationnelle

• garantir la cohérence du SI tiers

• réduire la dépendance aux prestataires externes

• construire un modèle réplicable à l’échelle du groupe.

Chez Agorastore, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous offrons des chances égales à tous, indépendamment du genre, de l’origine ou de toute autre caractéristique protégée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez-nous pour contribuer à une culture où chaque voix compte !

Rejoignez la team AGORASTORE et découvrez un avenir riche en avantages :

🌴 6 semaines et demie de vacances pour vous ressourcer ;

💪 Une assurance santé de qualité pour votre bien-être ;

🏖️ Des congés supplémentaires en fonction de votre ancienneté ;

👶 Une politique parentalité pour accompagner chaque étape de votre vie de famille ;

🍽️ Des tickets restaurant SWILE, avec 50% pris en charge ;

🚲 Prise en charge à 50% de votre transport ;

🏡 Possibilité de travailler en télétravail deux jours par semaine, avec une prise en charge du matériel nécessaire ;

🌞 Une magnifique terrasse pour profiter des déjeuners en plein air, des pauses café et des apéros entre collègues ;

☕ Du café en grains de qualité à volonté ;

🎉 De nombreux événements internes, des afterworks aux dîners en passant par les dégustations, pour renforcer la cohésion et passer des moments de qualité ensemble ;

🏋️‍♂️ Des activités à gogo grâce à nos partenariats sportifs (Gymlib et autres) et culturels (théâtre, cinéma, etc.).

Notre processus de recrutement en 10 jours :

📞 1 - Entretien téléphonique avec Diaharaye, notre Chargée RH

💻 2 - Rencontre en visio avec Olivier, le Directeur Produit.

💼 3 - Entretien final avec Servan, le Directeur Générale, et Amandine, la Directrice des Ressources Humaines Groupe.