Vos missions :

Votre mission s’articulera autour de 2 grands axes :

Accompagnement commercial & administratif

En tant qu’interlocuteur(trice) de référence, vous serez un point d’appui précieux, tant en interne qu’en externe. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assister nos clients vendeurs dans la finalisation des transactions via notre admin,CRM et autres outils, en lien étroit avec les équipes commerciales et le service client acheteurs

• Gérer le processus de finalisation des ventes sur la marketplace :

• vérification et conformité des annonces,

• gestion administrative des cessions,

• annulations et remises en vente,

• optimisation des prix de mise en vente.

Gestion logistique & coordination des parties prenantes

Vous serez garant(e) de la bonne orchestration des étapes logistiques liées aux ventes, en assurant une coordination fluide entre tous les acteurs :

• Gestion et coordination des prestataires logistiques

• Organisation et prise de rendez-vous pour les convoyages et inventaires

• Suivi opérationnel des retraits de véhicules jusqu’à leur bonne exécution.

• Interface quotidienne entre vendeurs, acheteurs et équipes commerciales internes, afin de sécuriser les délais, anticiper les blocages et garantir une expérience fluide.

• Gestion des imprévus logistiques et communication proactive auprès des parties concernées.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive : l’accompagnement et l’optimisation étant en constante évolution, de nombreux projets transverses pourront voir le jour.

Votre profil :

• Une première expérience réussie en ADV, Customer Care, CSM ou coordination opérationnelle.

• Un fort intérêt pour les sujets opérationnels, logistiques et process.

• Une bonne maîtrise des outils CRM, de ticketing et des outils informatiques en général.

• Un excellent sens de l’organisation, de la priorisation et du travail bien fait.

• Une aisance relationnelle et un goût prononcé pour la coordination multi-interlocuteur.

• Un esprit d’équipe et l’envie de structurer, améliorer et faire évoluer l’existant.

Chez Agorastore, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous offrons des chances égales à tous, indépendamment du genre, de l’origine ou de toute autre caractéristique protégée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez-nous pour contribuer à une culture où chaque voix compte !

Rejoignez la team AGORASTORE et découvrez un avenir riche en avantages

🌴 6 semaines et demie de vacances pour vous ressourcer ;

💪 Une assurance santé de qualité pour votre bien-être ;

🏖️ Des congés supplémentaires en fonction de votre ancienneté ;

👶 Une politique parentalité pour accompagner chaque étape de votre vie de famille ;

🍽️ Des tickets restaurant SWILE, avec 50% pris en charge ;

🚲 Prise en charge à 50% de votre transport, avec une prime de jusqu’à 400€ sur l’achat de votre vélo, si vous êtes un adepte du cyclisme ;

🏡 Possibilité de travailler en télétravail deux jours par semaine, avec une prise en charge du matériel nécessaire ;

🌞 Une magnifique terrasse pour profiter des déjeuners en plein air, des pauses café et des apéros entre collègues ;

☕ Du café en grains de qualité à volonté ;

🎉 De nombreux événements internes, des afterworks aux dîners en passant par les dégustations, pour renforcer la cohésion et passer des moments de qualité ensemble ;

🏋️ ♂️ Des activités à gogo grâce à nos partenariats sportifs (Gymlib et autres) et culturels (théâtre, cinéma, etc.).

Notre processus de recrutement en 10 jours :

📞 1 - Entretien téléphonique avec Diaharaye, notre Chargée RH.

💻 2 - Rencontre en visio avec Marine, la responsable Service Clients et Opérations.

🏢 3 - Visite des bureaux et entretien avec Colin, le Directeur des Opérations, et Servan, le Directeur Général.

💼 4 - Entretien final avec Amandine, notre Directrice des Ressources Humaines.