Rattaché(e) à Charlotte Gondé, Responsable Administration des Ventes, au sein de la direction financière d’Agicap, tu seras en charge de participer à la gestion administrative des clients du groupe, avec à ta charge les activités suivantes :
- Paramétrage des nouveaux clients : paiement, facturation…
- Gestion et suivi du recouvrement
- Traitement des résiliations
- Gestion des demandes courantes relatives à l’administration client
Pour l’ensemble de ces tâches, tu opéreras en collaboration avec les équipes commerciales et de support, qui sont en relation directe avec nos clients.
L’ensemble de tes activités porteront sur le périmètre européen du groupe (France, Allemagne, UK, Italie, Espagne), la moitié des échanges à l’écrit sont donc en anglais.
Tu auras accès à un environnement informatique moderne, et utiliseras une suite d’outils SAAS au quotidien tels que Slack, Netsuite, Stripe, Hubspot…
Tu seras intégré(e) dans un environnement dynamique et en forte croissance, qui présente de nombreuses opportunités de développement en fonction de tes appétences (comptabilité, fiscalité, automatisation, projet de changement d’outil…).
Poste situé au siège du groupe à Lyon 9 - Vaise
Rigueur et organisation
Sens du service, réactivité, flexibilité
Bonne communication
Idéalement : niveau BAC +2 Gestion / Administration
Maîtrise de l’anglais écrit au minimum
Appétence pour les outils informatiques
Des tickets restaurants Swile de 9 € par jour payés à 50% par Agicap
De nouveaux locaux de 1000 m2 à Gare de Vaise (Lyon)
Un moment clé pour rejoindre une scale-up en forte croissance
Une ambiance de travail soutenue et passionnée avec un véritable esprit d’équipe pour faire décoller Agicap en France et à l’international. 🚀
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.