VOS MISSIONS

Véritable couteau-Suisse, vos missions s’adapteront au jour le jour, au fil des missions et des urgences. Voici les missions principales :

• Répondre aux demandes des clients et générer des ventes
• Echanger et négocier avec des interlocuteurs C-Level (CEO, secrétaire général, assistants de direction CAC 40, etc…)
• Rassurer et convaincre les clients, opérateurs aériens et partenaires par téléphone et par e-mail
• Utiliser avec assiduité notre système de gestion de relation client et suivre les procédures de ventes établies
• Etudier et connaitre les appareils disponibles à la location, leurs prix et les recommandations de qualité
• Remplir, vérifier et envoyer les documents nécessaires avant chaque vol
• Suivi des KPIs commerciaux & marketing avec les ventes des vols
• Fidélisation des clients de l’aviation d’affaires
• Supervision des vols et surveillance des départs et arrivées
• Établir des relations avec les compagnies aériennes de jets privés
• Supervision et surveillance des vols 24/7
• Possibilité d’assurer l’accompagnement des vols affrétés

LES COMPETENCES REQUISES

• Anglais courant indispensable
• Une autre langue est appréciée
• Sensibilité commerciale et excellentes aptitudes de communication
• Excellent sens du service à la clientèle
• Soucis du détail
• Capacité à travailler efficacement sous la pression
• Capacité à prioriser les tâches
• Maitrise des outils informatique
• Capacité d’adaptation et intégration à une équipe dynamique.
• Esprit flexible et créatif, nous sommes une équipe entreprenante !

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Durée du stage : 6 mois
Disponibilité : Septembre 2022
Stage conventionné et rémunéré
Lieu de travail attractif : WeWork à Paris 9ème (Baby-foot, rooftop, open coffee…)

BAC +3 minimum - Ecole de commerce, école d’hôtellerie ou hospitalité
Dynamique, autonome, rigoureux, bon relationnel, état d’esprit positif
Expérience dans la relation commerciale
Sens de la rigueur et de la précision souhaitée