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Customer Success Manager H/F

Rejoins Additi, une entreprise innovante dans le secteur des médias. En tant que Customer Success Manager, tu seras basé à Rennes et travailleras sur des problématiques techniques et business. Tu seras responsable de la gestion et de l'optimisation des comptes annonceurs, du suivi des audiences et des performances, ainsi que de l'évaluation de l'efficacité des campagnes. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'univers des médias, à l'aise avec les chiffres et ayant une bonne culture en marketing digital.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
Stage
Rennes
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2025
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Communication
Efficacité opérationnelle
Travail d'équipe
Excel
Missions clés

Gestion et optimisation des comptes annonceurs, mise en place et optimisation des campagnes.

Évaluation de l’efficacité des campagnes en fonction des objectifs business, analyse du parcours utilisateur.

Suivi des audiences et performances de la rubrique, suivi des projets et recommandations.

Additi
Additi

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🚀Vos futures missions ?

Basé(e) sur notre site Rennais, vous serez rattaché(e) au Pôle Shopping sous la responsabilité du Responsable du Pôle Business Développement.

Vous serez sur un poste transverse et travaillerez à la fois sur des problématiques techniques et business.

Votre rôle s’articulera autour de deux axes majeurs :

🔹 Account Management

  • Gestion et optimisation des comptes annonceurs : requalification des besoins, mise en place et optimisation de la campagne, livrable de bilan détaillé
  • Suivi des audiences et performances de la rubrique au service de vos clients
  • Suivi des projets et recommandations de la rubrique

🔹 Web Analytics

  • Évaluation de l’efficacité des campagnes en fonction des objectifs business
  • Analyse du parcours utilisateur et des sources de trafic pour optimiser la conversion.
  • Tests A/B pour comparer les performances par types de contenus

Profil recherché

💼Votre profil ?

  • Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et passionné(e) par l’univers des médias ? Ce poste est fait pour vous !
  • Vous maitrisez les outils informatiques (Excel) et les logiciels de gestion des ventes (CRM)
  • Vous êtes à l’aise avec les chiffres et faites preuve d’une rigueur irréprochable.
  • Vous avez une bonne culture en marketing digital
  • Vous faites preuve d’un excellent relationnel
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous possédez un bon esprit analytique et vous avez envie d’apprendre
  • Excel et les outils analytiques n’ont pas de secret pour vous

Additi étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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