Pourquoi Add Value ?

Parce qu’ici, on ne parle pas seulement de gestion de contrats, mais d’innovation, de digitalisation, de confiance et de qualité de service.

Add Value Assurances est une entreprise en pleine croissance, labellisée Great Place to Work®. Nous plaçons l’humain, la performance et le digital au cœur de notre mission.

Ce que vous ferez et aimerez

En tant que Gestionnaire en assurance IARD PRO, vous êtes l’interlocuteur privilégié entre courtiers, partenaires, assureurs et services internes dans la gestion de la vie des contrats.

Votre mission ? Garantir un service fluide, efficace et orienté client tout au long de la vie des contrats.

Rattaché à notre Responsable du Service Production, vous :

• Répondez aux demandes des courtiers et clients avec précision (mail & téléphone)

• Etablissez les appels de cotisations

• Etablissez les avenants : régularisations, changements administratifs, résiliations

• Suivez les renouvellements et les contrats en contentieux primes

• Assurez la mise à jour rigoureuse des informations contractuelles

• Collaborez avec les autres pôles : indemnisation, placement, comptabilité, etc.

• Contribuez à la satisfaction client avec un esprit résolument service

Et tout cela, dans le respect des process internes et des délais, garants de notre exigence qualité.

Vous êtes structuré, à l’écoute, curieux et rigoureux ? Vous aimez quand ça roule et que tout est bien cadré ? Ce poste est fait pour vous.

Expériences

• Vous avez une expérience de gestionnaire assurance IARD Pro de minimum 4 ans

• Vous apportez un soutien technique

• Vous êtes force de proposition dans l’amélioration des process

• Maîtrise du pack Office

• La digitalisation fait corps avec votre motivation

• Atouts :

  • Sens du service et esprit d’initiative

  • À l’aise avec les outils informatiques

• Les petits plus

  ·       Une équipe dynamique de 7 personnes

  ·       Un environnement en pleine essor, propice à l’évolution

  ·       Rémunération selon expérience

  ·       Une entreprise en croissance, qui digitalise le courtage

  ·       Des valeurs fortes : respect, engagement, qualité, écoute et responsabilité

• Rejoignez une aventure qui a du sens

  ·        Bureau à Angers, ville dynamique & agréable

  ·        Une entreprise membre du groupe ACTURIS, leader européen des solutions d’assurance

  ·        + de 4 000 courtiers partenaires

• Étape 1 : Test type GMAT (test de logique 40’) + Cas pratique (série de questions ouvertes 30’) dans nos locaux

• Étape 2 : Entretien avec le manager avec test de personnalité envoyé au préalable (1h10)

• Étape 3 : Entretien Benoit (président) + Sandrine (directrice des ressources humaine).