Rattachée au Responsable Informatique, vous intégrerez une équipe de techniciens dédiée à l’assistance des utilisateurs.

Votre mission principale : assurer un accueil bienveillant, une écoute active, et garantir un service personnalisé de qualité dans la gestion et l’optimisation des postes de travail.
Vos tâches principales
- Assistance aux utilisateurs en proximité


- Prise d’appel, création de ticket


- gestion des comptes et des groupes ad


- intervention pour les utilisateurs SIEGE

- Liste non exhaustive

CARACTERISTIQUE DE POSTE :


Entre 26 000 et 30 000 euros brut


Lieu exécution : SAINT DENIS 
Type de contrat : CDI
37H/semaine


Démarrage : Dès que possible, très urgent

• Formation : BAC avec un minimum de 2/3 ans d’expérience dans le même environnement
  
  - Avoir été technicien technicien référent serait un plus