Le groupe Actual, recherche pour l’une de ses agences d’expertise dans le secteur de l’hôtellerie et restauration de luxe un Chargé(e) d’affaires pour l’ouverture d’une agence.
Poste à pourvoir : en CDI dès que possible.
Vos principales missions seront les suivantes :
Pilotage du lancement de la Business Unit d’une agence à Lyon
- Contribution à la mise en place et au développement de l’agence dès sa création.
- Définition du positionnement commercial sur le marché local.
Développement commercial et prospection
- Identification et ciblage des prospects dans le secteur de hôtellerie, restauration, événementiel de luxe, etc.
- Mise en place et suivi des actions commerciales (prospection téléphonique, rendez-vous terrain, présentation de l’offre, propositions commerciales).
- Négociation et contractualisation avec les nouveaux clients.
- Suivi et fidélisation de la clientèle une fois le portefeuille constitué.
Recrutement et gestion des intérimaires/candidats
- Définition et mise en oeuvre d’un plan d’action de recrutement adapté aux besoins clients.
- Sourcing multicanal (jobboards, réseaux sociaux, partenariats écoles, cooptation).
- Gestion du vivier de candidats : entretiens, évaluation, sélection et placement en mission.
- Suivi administratif et relationnel des intérimaires (intégration, accompagnement, fidélisation).
Pilotage et suivi des missions
- Coordination entre les besoins des clients et la disponibilité des intérimaires.
- Suivi du bon déroulement des missions et gestion des éventuels ajustements.
- Garantie de la qualité de service et de la satisfaction client/intermédiaire.
Reporting et performance
- o Suivi des indicateurs clés (CA, taux de satisfaction, taux de placement, fidélisation).
- o Participation à la stratégie de développement globale de la BU.
Ce poste comporte des astreintes le week-end.
Rencontrez Tom, Directeur Administratif et Financier AE
Découvrez Actual avec Jacques DELCROIX, Ingénieur TEAM ACTUAL
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.