Missions :
Gestion des communications :
Accueillir et orienter les appels entrants et sortants via notre standard téléphonique.
Contacter quotidiennement les entreprises pour le suivi des absences des stagiaires.
Suivi administratif et pédagogique :
Enregistrer et suivre l’assiduité (absences, retards) à l’aide des logiciels GALIA/ EDUSIGN.
Envoyer des mails de suivi aux entreprises et aux stagiaires en cas d’absences.
Élaborer et mettre à jour des tableaux de suivi des absences.
Accueil et organisation :
Accueillir les visiteurs et candidats, en relayant les informations de manière claire et professionnelle.
Assurer la traçabilité des échanges en consignant les réponses orales par mail.
Préparer les salles d’examens selon les besoins.
Outils informatiques :
Localisation : Résider à proximité du centre Activ Métiers.
Ponctualité : Une rigueur particulière est attendue dès le début de la journée.
Professionnalisme :
Avenante et souriante, adopter une attitude professionnelle dans les échanges avec les stagiaires et formateurs.
Veiller à la confidentialité des informations sensibles (résultats d’examens, décisions administratives, etc.).
Horaires de Travail :
Du lundi au jeudi : Présence au centre Activ Métiers.
Plages horaires : 8h45 - 12h45 et 13h45 - 16h45.
Vendredi : Journée d’alternance à l’école.