Contexte 
Le poste est rattaché au Pôle Ressources de la Direction des Opérations d’Action Logement Services. Le Pôle Ressources a un rôle transverse au service des équipes métiers. Sa mission : faire vivre et évoluer les produits de prêts et subventions afin d’améliorer en continu les outils et les pratiques opérationnelles. 

Nous intervenons notamment pour : 
Comprendre et structurer les besoins des équipes terrain  
Contribuer aux évolutions des outils métiers  
Participer aux projets d’amélioration des produits  
Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des solutions    
Vous serez rattaché(e) au Coordinateur Produits en charge du périmètre OCTROI Personnes Physiques, dans un environnement dynamique, responsabilisant et formateur.  
Missions 
Dans le cadre d’un renfort dès que possible en CDD, nous recherchons un(e) Coordinateur Produits Junior, intervenant en appui du Coordinateur Produits.  
Ce poste s’inscrit dans une logique de gestion de projet métier / assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) : vous êtes l’interface entre les équipes opérationnelles métiers et les équipes projets, avec une forte dimension d’analyse, de structuration et de suivi.  
La connaissance du métier OCTROI n’est pas indispensable. En revanche, votre capacité à comprendre un besoin, le formaliser et en assurer le suivi avec rigueur est essentielle.  
  
Recueil et analyse des besoins métiers  
Échanger avec les équipes opérationnelles pour comprendre leurs attentes  
Structurer et formaliser les besoins  
Contribuer à la rédaction des expressions de besoins  
Participer aux ateliers de travail  
Suivi des évolutions des outils  
Suivre l’avancement des évolutions avec les interlocuteurs concernés  
Participer aux phases de tests et de validation  
Contribuer à la sécurisation des mises en production  
Veiller à la qualité des livrables  
Amélioration continue et support  
Analyser les remontées utilisateurs  
Identifier les pistes d’amélioration  
Contribuer à la mise à jour des supports et guides utilisateurs   
Participer à des temps d’information interne (webinaire, réunions métiers)  
Contribution aux projets transverses  
Participer aux projets d’évolution des produits avec d’autres Directions d’ALS  

Compétences attendues  
Sens du service et esprit collaboratif  
Rigueur et sens de l’organisation indispensables  
Appétence pour les environnements outils / SI métiers  
Excellente capacité d’analyse  
Capacité à structurer et formaliser un besoin  
Aisance rédactionnelle  
Bonne maîtrise du Pack Office  
Ce que nous recherchons avant tout  
Une personne curieuse, dynamique et engagée  
Capable de comprendre rapidement un environnement complexe 
Consciencieuse et fiable  
À l’aise dans le travail transversal  
Avec l’envie de progresser et de monter en compétence 

Formation :
Bac +4/5 (Master en gestion de projet, organisation, finance, conseil…)

Une première expérience en AMOA ou gestion de projet est recherchée.
 
Si le recrutement est à la fois interne et externe, effectuer directement votre demande d’accord dans l’onglet “Recrutement externe”; Celle-ci vaut pour le recrutement interne
Par défaut, l’offre sera d’abord publiée en interne par la personne en charge du recrutement pendant 15 jours, avant d’être ouverte à l’externe.
Votre demande d’accord “Recrutement externe vaut pour le recrutement interne.
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