A.P.C. recherche un(e) Responsable de Boutique pour rejoindre sa boutique de Lyonnaise. Véritable ambassadeur(trice) de la marque, vous êtes responsable de l’activité de votre boutique et du management de votre équipe, tout en assurant un service client irréprochable.

VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :

Développement commercial :

• Développer le chiffre d’affaires en valorisant nos produits et en fidélisant la clientèle.

• Être présent(e) sur la surface de vente, servir de modèle pour votre équipe et accompagner les clients tout au long du processus d’achat.

• Représenter l’image de marque A.P.C. et diffuser les techniques de vente (Signature de Vente A.P.C.).

• Gérer les litiges clients et assurer l’application des procédures retail.

Management :

• Manager et animer votre équipe : réunions, motivation, écoute et transmission des informations.

• Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.

• Former continuellement l’équipe sur les produits et les techniques de vente.

• Identifier les évolutions de poste ou les besoins en compétences au sein de l’équipe.

Gestion de la boutique :

• Superviser le suivi des stocks, inventaires et transferts.

• Assurer la tenue impeccable de la boutique (display, vitrines, entretien).

• Vérifier les ouvertures/fermetures de caisses et la gestion des remises en banque.

• Remonter les informations et indicateurs de performance à la direction Retail.

Informations complémentaires:

• Participation et intéressement

• Avantage en nature tenue de 760€ par saison

• Remise de 30% dans nos boutiques

• Chèques cadeau

• Abonnement Gymlib

• Carte TR 10€/jour

• Forfait mobilités durables

• Action logement

• Solide culture mode et excellent sens du service client.

• Expérience confirmée dans la gestion de boutique ou le management d’équipe.

• Capacité à fédérer, motiver et former une équipe.

• Sens du challenge, rigueur et sens de la responsabilité.

• Anglais indispensable, une deuxième langue serait un plus.