Dans le cadre de nos activités CRM, nous mettons en place de nombreuses campagnes Data Marketing (email, RCS, Push Notification, sms) pour le compte de nos clients et assurons le bon suivi de l’évolution de leur base de données.

La mise en place des sujets Data est assurée par une équipe composée d’environ 10 Data Engineers, travaillant au quotidien en lien avec notre équipe de chefs de projets CRM et nos équipes Marketing.

En tant que Chef de Projets, vous assurez la planification ainsi que de l’optimisation de cette production, tout en vous assurant de maximiser la qualité des livrables produits en faisant levier sur les compétences propres à chaque Data Engineer.

Missions

• Vous êtes en contact permanent avec l’ensemble des équipes Data
• Vous faites preuve d'adaptabilité et d’écoute grâce à votre sens du relationnel
• Vous gérez et suivez la production Data CRM
  • Optimisation du planning des Data Engineers
  • Définition des deadlines en lien avec les équipes Marketing et gestion de projets
  • Priorisation des projets en fonction des contraintes client
• Vous avez une visibilité sur la charge de travail en temps réel ainsi que sur le statut des projets.
• Vous optimisez la productivité
  • Anticipation des baisses et pics d’activité.
• Vous identifiez des problèmes susceptibles de perturber le workflow et vous apportez des solutions viables.
• Vous participez au cadrage des sujets avec les équipes Marketing, Chef de projets, Data Engineers
• Vous participez à l’analyse mensuelle de la répartition des demandes pour améliorer notre efficacité : détecter nos difficultés, optimisations des DB clients, amélioration de process, plateformisation là où c'est nécessaire
• Vous rédigez des comptes-rendus de réunions

Résolument tourné vers la production interne, votre rôle est d'être le moteur dans l'avancement des projets. Garant des plannings ainsi que de la qualité, ce poste nécessite une grande rigueur pour anticiper les questions et les points liés au déroulement de la production des projets. 

Les différents projets concernent aussi bien la gestion de production de campagnes emailing simples ou complexes, la mise en place de flux entre bases de données, que le développement de projets internes pour améliorer l'efficacité du travail des équipes (logiciel, process, outil…) et l'analyse de la performance des dispositifs eCRM des clients de Numberly.

Nos outils et nos technologies :

• Base de données : PostgreSQL, MS SQL Server, ScyllaDB, MongoDB 
• Back-end : Python 
• CI/CD et coordination globale : Gitlab 

• Vous aimez rendre service. 
• Déjouer les embûches techniques en équipe et venir à bout d’un sujet malgré les difficultés inopinées, c’est ça qui vous motive : l’important, c’est d’avancer ensemble.
• Vous vous intéressez au quotidien des équipes qui vous entourent, vous aimez vous confronter à leur réalité et à leur quotidien pour y apporter les meilleures solutions et optimisations.
• Comprendre les enjeux business vous stimule autant que challenger les implémentations techniques qui en découlent.
• Vous êtes un.e bonn.e vulgarisateur.rice technique et êtes capable d’avoir un échange technique avec des développeurs, mais surtout, vous aimez transmettre vos connaissances.
• Vous avez des notions de SQL et connaissez les avantages et contraintes des modèles de données relationnels.
• Vous êtes ouvert.e d’esprit et vous assumez vos goûts musicaux douteux, maîtrisez le chant acapella en milieu professionnel et les jeux de mots saugrenus et désuets
• Vous savez gérer la pression et les demandes urgentes.
• Vous avez un bon niveau d’anglais.