SINGULART

Toutes nos équipes sont au service d'un même objectif : encourager les artistes à partager leur passion du beau, à en vivre et à marquer le monde de leur empreinte.

Comment cela se traduit-il ?

Chaque collaborateur est animé par la volonté d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients pour qu'ils trouvent leur coup de coeur, mais aussi à nos artistes afin qu'ils developpent leur notoriété.

Nos équipes apportent leur expertise dans un environnement collaboratif où chacun peut proposer, essayer et améliorer les fonctionnements en place. Nous pensons que le partage des inisghts et de la stratégie est très important afin que chaque collaborateur ait le même niveau d'information.

Pour preuve, nous mettons en place des moments d'échange et de transmission d'information avec toutes les équipes :

• Breakfast For Thought : tous les mercredi matin, nous commençons toujours par deux présentations sur des sujets choisis par les collaborateurs. Un groupe de rap préféré, un livre qui a changé une vie ou encore la vie secrète des océans, les sujets sont libres ! Ensuite, chaque équipe a l'occasion d'expliquer leur succès, leur roadmap ou l'avancée de leur projet ! Les chiffres business sont présentés puis nous fêtons les nouvelles arrivées mais également les départs autour d'un petit déjeuner offert.

• Coffee talk : chaque jeudi, tu es en binôme avec une personne de SINGULART de manière aléatoire pour partager un café (ou un thé). Le moment d’en apprendre plus sur les uns et les autres.

Nous rejoindre c'est faire partie d'une aventure professionnelle et humaine enrichissante dans un secteur unique !

L'expérience client est au coeur de nos attentions. Parce que nous n'opposons pas le digital au réél, parce que nous envisageons le processus de vente comme un accompagnement et parce que, au delà des pièces que nous vendons, c'est des émotions que nous faisons passer tout au long de l'expérience SINGULART et ce, même bien après l'achat ! C'est pourquoi c'est une large équipe, répartie en différents scopes, qui a pour rôle d'offrir une expérience haute de gamme et personnalisée à chacun de nos collectionneurs :

• Advisors : nous accompagnons et guidons nos clients en élaborant une relation de confiance pour qu'ils puissent acheter l'œuvre qui leur correspond. Pour être au plus proche de nos collectionneurs, nous avons fait le choix d'avoir des équipes natives des régions concernées : DACH, USA, EMEA, APAC.

• Customers care : nous sommes présents post-vente pour nos clients afin que toutes les étapes de livraison soient sereines et ainsi, les fidéliser.

• Retail : Nous avons ouvert notre première boutique à Berlin pour accueillir nos collectionneurs dans un espace privilégié, dédié à la création contemporaine. Une petite équipe de Sales Art Advisors conseille et oriente nos clients au quotidien dans un esprit ouvert et loin des codes des galleries classiques.

Ce qui est communément appelé SUPPORT regroupe les départements qui œuvrent pour aider toutes les équipes dans leurs missions :

• HR Team : nous définissons les politiques de gestion du personnel, de développement, de recrutement ainsi que de la gestion des événements internes (soirées, séminaires, Pride Month etc.).

• Finance : nous définissons la stratégie financière de l'entreprise et conseillons les équipes pour gérer leur budget. La Finance reporte aussi à nos investisseurs et élabore la stratégie de gestion financière interne ainsi que la stratégie de M&A.

• Logistic : Nous assurons la qualité de livraison des œuvres de nos artistes vers nos clients et ce partout où ils se trouvent, dans le monde entier !