Trainee program v Kooperativě – pro čerstvé absolventy i studenty posledních ročníků! 🎓

Jsi čerstvým absolventem vysoké školy nebo studentem posledního ročníku magisterského studia a přemýšlíš, co dál?

Patříme mezi nejúspěšnější pojišťovny na českém trhu a hledáme Trainee, který se začlení do našeho týmu a zároveň nás obohatí novými nápady. Hledáme někoho, kdo má drive, je zvídavý a má chuť posouvat věci správným směrem.

My ti na oplátku nabídneme roční Trainee program na hlavní pracovní poměr (HPP), během kterého absolvuješ stáže ve všech odděleních společnosti. Díky tomu zjistíš, že se věnujeme oblastem, které by tě možná ani nenapadly.

Největší část roku budeš pracovat ve svém mateřském útvaru, kde se o tebe postará mentor Daniel. Provede tě nejen začátkem, ale bude tady pro tebe po celý rok. V případě oboustranné spokojenosti ti po skončení programu rádi nabídneme další pracovní pozici.

Co tě u nás čeká:

• Komunikace a pomoc uživatelům přes telefon, e-mail a tikety na úrovni L1
• Evidence, správa incidentů a požadavků v ServiceNow, jejich řešení a případné eskalace odpovídajícím řešitelům
• Spolupráce s týmem Monitoring IT
• Poskytování technické podpory uživatelům v oblasti informačních systémů
• Tvorba dokumentace a aktualizace obsahu servisního katalogu pro potřeby Service Desku

Co bys měl mít nebo umět:

• Minimálně bakalářské vzdělání nebo studium posledního ročníku magisterského oboru (max. do 1 roku od ukončení studia), ideálně IT nebo technické zaměření
• Orientace v IT oblasti
• Základní znalost ITIL je výhodou
• Schopnost samostatně vyhledávat informace
• Zodpovědnost a chuť učit se nové věci
• Komunikační dovednosti
• Aktivní a přátelský přístup k uživatelům, trpělivost a ochota při řešení jejich incidentů a požadavků
• Řidičský průkaz výhodou, nikoli podmínkou
• Výborná znalost MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

Co ti nabídneme:

• Hlavní pracovní poměr (HPP), variabilní složku doplňující základní mzdu
• 33 dnů placeného volna ročně (25 dnů dovolené + 5 volných dnů + 2 charitativní dny + 1 den na péči)
• Flexibilní pracovní doba a možnost práce na dálku
• Příspěvky na penzijní připojištění (až 1 000 Kč měsíčně) a životní pojištění (až 3 150 Kč měsíčně)
• Cestovní pojištění zdarma
• Slevy na naše i partnerské produkty
• 18 000 Kč do benefitního programu ročně (sport, relax, kultura a další)
• Multisport karta za 760 Kč měsíčně, firemní sportovní akce
• Stravné v hodnotě 160 Kč denně
• Osobní rozvoj (kurzy a webináře)
• Nadstandardní zdravotní péče (preventivní programy, očkování, firemní psycholožka)
• Zvýhodněné roční členství na sdílená kola Nextbike

Zaujala tě tato pracovní pozice? Pokud ano, pošli nám své CV a my se ti po jeho posouzení ozveme.

Těšíme se, až tě poznáme!

Tým Kooperativa 💚