Kooperativa hledá čerstvého absolventa!🎓

Jsi čerstvým absolventem vysoké školy nebo studentem posledního ročníku magisterského studia a přemýšlíš co dál?
Patříme mezi nejúspěšnější pojišťovny na českém trhu a hledáme trainee, který se začlení do našeho týmu a zároveň nás obohatí novými nápady. Hledáme někoho, kdo má drive, je zvídavý a má chuť posouvat věci správným směrem.

My ti na oplátku nabídneme roční Trainee program, během kterého absolvuješ stáže na všech úsecích společnosti. Díky tomu zjistíš, že se věnujeme oblastem, které by tě možná ani nenapadly.

Největší část roku budeš pracovat ve svém mateřském útvaru, kde se o tebe postará mentor Daniel. Provede tě nejen začátkem, ale bude tady pro tebe po celý rok. Pokud se nám bude dobře spolupracovat, rádi ti po absolvování Trainee programu nabídneme pokračování.

Co tě u nás čeká?

• Komunikace a pomoc uživatelům přes telefon, email a tikety na ůrovni L1.
• Evidence, správa incidentů a požadavků v ServiceNow, jejich řešení/eskalace odpovídajícím řešitelům.
• Spolupráce s týmem Monitoring IT.
• Poskytování technické podpory uživatelům v oblasti informačních systémů.
• Tvorba dokumentace a aktualizace obsahu servisního katalogu pro potřeby Service Desku.

Co bys měl mít nebo umět:

• Minimálně Bc. vzdělání nebo být studentem posledního ročníku Mgr. či absolventem VŠ (max. do 1 roku od ukončení studia), ideálně IT nebo technické zaměření
• Orientace v IT oblasti
• Výhodou základní znalost ITIL
• Schopnost samostatně vyhledávat informace
• Zodpovědnost a chuť učit se nové věci
• Komunikační dovednosti
• Aktivní a přátelský přístup k uživatelům, trpělivost a ochota při řešení jejich incidentů/požadavků
• Řidičák výhodou, ne podmínkou
• Výborně ovládáš MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

Co ti nabídneme:

• 33 dnů placeného volna ročně (25 dnů dovolené + 5 volných dnů + 2 charitativní dny + 1 den na péči)
• Flexibilní pracovní doba + možnost práce na dálku
• Příspěvky na penzijní připojištění (až 1.000 Kč měsíčně) a životní pojištění (až 3.150 Kč měsíčně)
• Cestovní pojištění zdarma
• Slevy na naše produkty a produkty našich partnerů
• 18.000 Kč do benefitního programu ročně (sport, relax, kultura, a další)
• Multisportku za 760 Kč měsíčně, firemní sportovní akce
• Stravné v hodnotě 160 Kč denně
• Osobní rozvoj (kurzy a webináře)
• Nadstandartní zdravotní péče (preventivní programy, očkování, firemní psycholožka)
• Zvýhodněné roční členství u kol Nextbike

Zaujala tě námi inzerovaná pozice? Pokud ano, neváhej nám zaslat tvé CV a my se ti po jeho posouzení ozveme zpět.

Těšíme se na tebe!

Tým Kooperativa💚