Contexte de la mission :
Au sein du service Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, vous êtes chargé(e) de garantir le fonctionnement technique des moyens de production. Vous préconisez et mettez en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique.

Mission :

1) Définition des procédures de production

• Valider les plans de mise en production (PMEP).
• Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.
• Participer à la définition des procédures et diffuser les consignes de mise en production.
• Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance et disponibilité), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation.
• Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
• Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.
• Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des systèmes.

2) Administration et ingénierie technique

• Contrôler et valider la qualité des livrables des équipes projets (DIN, DAT, DEX) à destination de l’ensemble des équipes de production
• Installer les logiciels et les matériels retenus
• Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
• Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe BUILD infrastructure.
• Intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants.
• Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN).
• Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière.
• Piloter les activités d’exploitation des prestataires d’infogérance.

3) Support aux équipes de production

• Assurer un support technique de niveau 2/3 sur les environnements technique de production.
• Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise

4) Ingénierie analytique

• Collaborer à la définition ou à l’amélioration des tableaux de bord.
• Etablir la documentation technique, pérenniser la gestion de la connaissance.
• Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de supervision.
• Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et préconiser les mesures correctives associées en collaboration avec les équipes niveau 3.

Environnement technique :

• Systèmes : Windows Server 2003/2008/2012, RHEL 5/6/7, OS400
• Virtualisation : VMware vSphere et Horizon, Citrix XenAPP
• Stockage : EMC VNX/Unity, NetApp E series, Datacore
• Applications : IBM Spectrum Protect, Centreon, Landesk, TWS, Microsoft Exchange, SAP, JBoss
• Base de données : SQL server (2005,2008, 2012), Oracle (11g, 12c), DB2, Sybase ASE, HANA

Diplômé(e) d’une Ecole d’Ingénieurs ou d’un cycle universitaire, vous possédez au moins 3 années d’expériences réussies sur des missions similaires.

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, contactez Albane Bonnet, Talent Hunter, à l’adresse suivante : albane.bonnet@ozitem.com.

Entretien RH en visio, puis entretien client